חברת "הרבלייף" מוכרת כמעט לכל תושבי כדור הארץ. מוצריה - מוצרים לירידה במשקל, בקרת משקל וטיפוח המראה, המוצגים במגוון עצום - כבשו את כל פינות העולם, המושכים ביותר את תושבי אמריקה ורוסיה. יצר אימפריה כל כך חזקה ב-1980 על ידי מארק יוז.
הרבלייף: ביוגרפיה של מיליארדר
מדוע בחר יוז בקו העבודה הזה, שהפך למפעל חייו?
האגדה שכל עובד בחברה מכיר, אומרת שטרגדיה אישית, כלומר מותה של אמו, הייתה דחף רב עוצמה. כל חייה הבוגרים, הצעירה הזו ניסתה לרדת במשקל, מיצתה את עצמה בדיאטות ושתתה הרבה כדורי הרזיה. מנת יתר שלהם הובילה לנדודי שינה וכתוצאה מכך לתלות בכדורי שינה. פעם, אמו של מארק פשוט לא התעוררה מכדורים שיכורים מופרז. באותה תקופה היא הייתה רק בת 36. מארק יוז, שתאריך לידתו הוא 1 בינואר 1956, באותה תקופה היה די זקן ועצמאי בן 18גברים צעירים שהבינו עד כמה עולמית בעיית עודף המשקל היא עבור האנושות כולה.
ממות אמו ועד להקמת החברה שהפכה אותו למיליארדר, חלפו שש שנים. במהלך השנים הצליח מארק להוכיח את עצמו בשתי חברות שייצרו מוצרים תזונתיים לירידה במשקל וקידום בריאות; גם במשך תקופה מסוימת הוא עבד במרכז ששיקום מכורים לסמים, שם צבר ניסיון פסיכולוגי. הידע והמיומנויות שנרכשו העניקו למארק ביטחון בנכונות הבחירה שנעשתה.
חלומו הוא ליצור מוצר משלו שיכול לשמח מיליוני אנשים. היכולת לרדת במשקל ללא דיאטות מתישות וסבל, בשילוב עם יתרונות בריאותיים, היא מה שמארק חתר אליו. והוא הטיל על אחרים בתשוקתו.
איך הכל התחיל
גורלי הייתה הפגישה שלו עם היצרן והיוצר של המזון - ריצ'רד מרקוני, אמיד וכמו מארק, נלהב לבעיות של תזונה נכונה. אולי הוא עזר ליוז כלכלית בהתחלה. קיימות גרסאות רבות ושונות לגבי יעילותו של "דשא החיים", שקיבל את השם ההיפד "הרבלייף". חלק מהאנשים שחוו את השפעתו על עצמם רואים במוצר זה חסר תועלת לחלוטין. אותה גרסה מאושרת על ידי הקונפדרציה הבינלאומית של אגודות צרכנות, שמחקריה טוענים שהתרופה מכילה תרופות מסוכנות לגוף וגורמות להתמכרות קשה.
המייסד של הרבלייף מארק יוז עשה את המכירות הראשונות ממשאית ממש ברחוב. אבל לא זה מה שהיזם הצעיר חיפש. הוא היה זקוק למודעות, מודעות ועוד מודעות מגובות בביקורות נלהבות. סבתו של מארק הייתה הראשונה לחוות את הסם המופלא. היא קיבלה את האפקט הצפוי והחלה להמליץ על מוצר זה לחבריה ומכריה.
שיווק רב-שכבתי הוא הרעיון המרכזי בפיתוח החברה
בהדרגה, הפופולריות של המוצרים הגיעה לשיאה. יוז מרחיק הראייה והיוזם, שהבין שאנשים התחילו להקדיש תשומת לב רבה לבריאות שלהם, יישם את הרעיון של שיווק רב-שכבתי ברשת על החברה שלו - שיטה שידועה עוד בשנות ה-70, אך קודמה בהרחבה על ידי יוז.
מהות השיווק הרשתי הייתה בחירת קבוצה מסוימת של חובבים - הליבה העתידית של החברה. אנשים אלה קיבלו ידע מסוים על המוצר המוצע ועל המורכבויות של עשיית עסקים. הצלחת הרבלייף הייתה תלויה בעבודתם של הנבחרים.
מפיץ מוכשר הוא גורם חשוב בעסק מצליח
המושג של שיווק רשתי מעניין ופשוט: חברה מגייסת גרעין של אנשים נלהבים ומכשירה אותם בתכונות המוצר ובמורכבויות העסקיות. לאחר מכן, פרויקט ההתפרקות תלוי לחלוטין באופן שבו אנשים יגייסו עובדים חדשים. החברה מעניקה לכל אחד מהם את האפשרות לבנות רשת משלו על ידי שיתוף מספר מפיצים מהרמה הבאה בעסק, וכךנוסף. כל זה דומה לפירמידה, אך שונה ממנה באופן מהותי, כי הכנסה מופקת ממכירת מוצר שמיוצר בפועל. הכנסת מוצר לשוק באמצעות שיווק רב-שכבתי, בהשוואה לעלות הפרסום, עולה גרושים; זה, כמו גם המחסור בכסף, הם שהפכו לגורם המכריע בבחירת שיטת עשיית העסקים, שהגאון שבה היה מארק יוז.
הרבלייף הייתה חברה שבה המפיץ נחשב לגורם הבסיסי לשגשוג. גירוי העבודה היה ונשאר הכוח המניע העיקרי של עסקים. לפעמים ניתן היה לקבוע מיזוג אמיתי של האינטרסים של החברה והעובד.
הרבלייף מטיילת על פני כדור הארץ
מארק יוז פיתח מערכת יעילה לסיוע למתחילים עם עובדים מנוסים. לשם כך אורגנו בתי ספר שונים, סמינרים, ועידות פסגה שנתיות, שנערכו על ידי הנשיא עצמו והמייסדים. ברור שהמיליארדר המבריק ביקש להפוך את העסק שלו ל"כלל ארצי". רוסיה בשנים 1996-1999 מבחינת מכירות מוצרי הרבלייף דורגה במקום השני אחרי ארצות הברית. ומארק יוז עצמו היה מפיץ מושלם. בששת החודשים הראשונים הוא החתים באופן אישי 189 אנשים לעסק. אגב, שני אחיו הצעירים של יוז - גאי וקירק הרטמן - עבדו בהצלחה בחברה שלו.
בהתחלה, מארק יוז, שהביוגרפיה שלו היא כמו סיפור אגדה יפהפה עם סוף עצוב, עשה הכל בעצמו: הוא ניהל חשבונות, הדגים את המוצר, ערך פגישות ומצגות למפיצים.
שמועות עליו נפוצו כמו ברק. כל יום וכל מצגת חדשה הדביקה מספר הולך וגדל של אנשים ברעיון של עסק כזה. החברה גדלה, ב-1982 היא הפכה לגלובלית. כל העולם ידע על הרבלייף: משרדיה התרחבו, ונציגויות אורגנו בפינות הרחוקות ביותר של כדור הארץ.
זמן של עליות וירידות
המשבר קרה ב-1985: המכירות ירדו בחדות, המפיצים החלו להשאיר את החברה בזרם, כמה צרכנים פנו לבית המשפט עם טענות. בעיתונים ובמגזינים הופיעו הפרסומים הראשונים על פעילות ההונאה של החברה וסכנות המוצר. זה הרחיק לכת כמו זימון מארק יוז לשימוע בוועדת הסנאט. עם זאת, שערוריות רבות, תביעות משפטיות ואיסור מוחלט על מוצר זה בשוודיה לא מנעו ממניות החברה להגיע לרף מיליארד דולר ב-1996.
מעניין, למיליארדר העתידי היה רק השכלה בית ספרית; הוא לא למד רפואה וביולוגיה, הוא עבד רק על התלהבות פרועה ועל הרצון ליצור מוצר חדש שיעזור לאנשים. הרבה יותר מאוחר החלו לעבוד בצוותו תזונאים מנוסים, ביניהם חתן פרס נובל המפורסם דיוויד הבר.
הרבלייף מבוקשת ופופולרית
המושג של הרבלייף זכה לאהדה בקרב אנשים בלפחות 80 מדינות; הרווח הנקי ב-2012 היה 4.1 מיליארד דולר. הביקורת כלפי החברה, שעוזרת לרדת במשקל בקלות, הייתה פשוט מטורפת. פעם היא הואשמה במכירת מוצרים רעילים, תביעות רבות הוגשו. עם זאת, למרות הכל, הרבלייף המשיכה לעבוד, התדיינות משפטית נפתרה לעתים קרובות לטובתה. בֶּאֱמֶת,המוצר שהציעה החברה לא גרם נזק, והארגון נשאר ונשאר היום בשוק בהצלחה משתנה. מוצרי הרבלייף מאושרים בהתאם לחוק. הם לא נמכרים בבתי מרקחת, מכיוון שהמשרד מגדיר את עצמו כחברת מכירה ישירה.
מה עם מארק יוז? כל הזמן הזה, הוא עבד באופן פעיל לא רק בעסקים, אלא גם עסק בפעילות צדקה, ובשנת 1994, יחד עם אשתו סוזן, הקים את קרן משפחת הרבלייף, שעזרה לילדים.
חייו האישיים של יוז
מארק נשוי היה 4 פעמים. עוד ב-1980, אשתו קתרין עזרה לו לרשום את הרבלייף. בכך שהתגרש ממנה, יוז, כבר גבר מצליח עשיר, שימח את אנג'לה מאק, שנשאה את התואר מיס שבדיה. הוא התכוון לגור יחד באחוזה שנרכשה ב-7 מיליון דולר. בשנת 1999, יוז קונה דירה חדשה בשטח של 1,000 מ"ר. מ' בבוורלי הילס. עם צמיחת המדינה גדלים התיאבון והגדלים של הדירות הנרכשות. אחרי "מיס שוודיה" היה "מיס אצבעון ארה"ב" - סוזן. בשנת 2000, נישואים חדשים - לדארסי לה פייר, אשתו לשעבר של ז'אן קלוד ואן דאם.
חייו של יוז הסתיימו מוקדם: בגיל 44. לאחר שחגג את יום השנה לחברה, הוא נכנס לדום נשימה בשינה. ההנחה הייתה שתרופות נוגדות דיכאון חזקות לטיפול בנדודי שינה וכמות גדולה של אלכוהול היו אשמים. ביום שבו הוכרז מותו של יוז, מניית החברה ירדה ב-12%.
מארק יוז היה גורו אמיתי בתחומו. בהיותו בראש החברה כ-20 שנה, הוא הצליח שלאלא רק כדי לפרנס את חייהם במלואם, אלא גם כדי להעשיר מספר רב של אנשים שהתמסרו לעבודה בהרבלייף. ולמרות הביקורת התכופה על החברה והמוצר שהיא מייצרת, החברה חיה, פועלת ויש לה הרבה מעריצים.
