טרולינג הוא אחד מסוגי התקשורת הווירטואלית, שבה אחד הצדדים - טרול - עסוק בהסלמה לא מודעת של סכסוך או מתחיל במכוון, בצורה מפורשת או סמויה, לזלזל ולהציק למשתתף אחר. בתקשורת, הפרת אתיקה של התנהגות ברשת. טרול מתבטא בצורה של התנהגות פוגענית, לועגת ואגרסיבית. בחיים האמיתיים, זה דומה לערפד אנרגיה. בשימוש הן על ידי משתתפים אנונימיים והן על ידי משתמשים מותאמים אישית המעוניינים לזעזע, פרסום והכרה.
לקום ולמד
המונח הופיע בתחילת המאה ה-21. אז אף אחד לא ידע מה זה אומר לטרול. אנשים המתעניינים בנושא זה יצרו ארגוני רשת וקהילות כדי להחליף חוויות, שם הם דנו בדרכים היעילות ביותר לעורר קונפליקטים. טרלינג הוזכרה לראשונה בספרות האקדמית ב-1996 על ידי החוקרת ג'ודית דונט, שנתנה כמה דוגמאות מוזרות שנלקחו מכנסי Usenet. דונאטהדגיש כי ב"חברה הוירטואלית" הזיהוי הזה הוא דו-משמעי.
מקור המונח
מה משמעות המילה "טרול"? מונח זה אינו קשור לתחום השיח המדעי, ומקורו בסלנג של משתמשים בקהילות וירטואליות. "לדוג עם פיתוי" - זהו התרגום המילולי מהמילה האנגלית "טרולינג". באופן כללי ניתן לאפיין תופעה זו כתהליך של פרסום מסרים פרובוקטיביים על משאבי תקשורת ברשת על מנת ליצור מצב קונפליקט על ידי הפרת כללי האתיקה של אינטראקציה באינטרנט. אנו מקווים שעכשיו אתה מבין מה זה אומר לטרול אנשים. בואו נמשיך הלאה.
טרול - זה הכינוי שקיבל אדם שעוסק בטרולינג. אירינה קסנופונטובה (עמית במכון לסוציולוגיה של האקדמיה הרוסית למדעים) מאמינה שהמונח הזה הפך פופולרי בגלל משמעותו במיתולוגיה הסקנדינבית. שם מצטיירים טרולים, בעיקר בסיפורי ילדים, כיצורים מכוערים ולא נעימים שנוצרו כדי ליצור רוע ולהזיק. הם מתוארים בצבעוניות רבה בקולנוע.
סביבת טרולים
הבנו מה זה אומר לשוטט באינטרנט. עכשיו בואו נדבר על מקומות שבהם ניתן לעשות זאת. אלה כוללים רשתות חברתיות, כנסים, פורומים נושאיים, אתרי חדשות, פורטלים וצ'אטים. מאפייני העיצוב של חללים אלו מאפשרים למשתמש ליצור אלטר אגו וירטואלי, שנבנה לפי שיקול דעתו. כמעט לכל קהילה וירטואלית יששדות מיוחדים שבהם המשתתפים יכולים ליצור את הנתונים שלהם על ידי הזנת המאפיינים העיקריים והנוספים (תחביבים ותחומי עניין). זו הזדמנות מצוינת לארגן פרובוקציות על ידי אנשים שיודעים מה זה אומר לטרול אדם. הרי התהליך הזה לא נשלט על ידי אף אחד, וכל משתתף במרחב הווירטואלי יכול לייצר את התמונה הרצויה.
אופי ההשפעה על מרחבים וירטואליים
פרובוקטור מעמיד פנים שהוא משתמש רגיל שחולק את הבעיות והאינטרסים המשותפים של קהילה או קבוצה. אם משתתפי הכנס מודעים למה זה אומר לטרול, אז הם מנסים לזהות פרסומים פרובוקטיביים, ואם זה מצליח, הם מאלצים את התוקף לעזוב את הקבוצה. הצלחת הזיהוי תהיה תלויה במיומנות של זיהוי הרמזים הקובעים את המטרות של יוצר הפוסטים. כמו כן, הרבה תלוי בטרול עצמו, או יותר נכון, ברמת המקצועיות שלו. פרובוקטורים מיומנים יכולים לטרול במשך זמן רב מאוד מבלי לחשוף את הצבעים האמיתיים שלהם.
טרולים גורמים נזק משמעותי לתקשורת: הם מקלקלים את הדיון, מפיצים רעיון הרסני או עצות מזיקות, הורסים את תחושת האמון של חברי הקהילה זה בזה. בקבוצות בעלות רמה גבוהה של זיוף במרחב, הרגישות במיוחד לטרולינג, רוב השאלות הנאיביות בתוכן נדחות ואינן נחשבות לפרובוקציה.
תכונות
לטרול כסוג של תוקפנות חברתית יש מאפיינים משלו. הראשונה היא ההזדמנותקיומו רק בקהילות וירטואליות. למרות שבחברה האמיתית יש אנשים שיודעים מה זה אומר לטרול, ועושים את זה בהנאה. השני הוא שחרור מהיר של תוקפנות דמוית מפולת שמתפשטת באופן מיידי כמעט לכל המשתמשים בקהילה הוירטואלית. והשלישי הוא חוסר האפשרות של קורבן הטרולינג ליצור מגע חזותי או פיזי עם יוזם הסכסוך.
מה לעשות אם עושים טרולים?
במקרה זה, יש לך שתי אפשרויות. או להתעלם לחלוטין מהטרול, או להפוך לכזה בעצמך ולתת דחייה הולמת. וכדי להביס אותו, אתה צריך להיות חכם, מהיר מחשבה וקשוב. פתח את התכונות האלה בעצמך.
המוח דרוש כדי להבין שלא כדאי להעביר את כל תהליך הטרולינג למציאות. זה רק פטפוט של אנשים שיש להם הזדמנות לבלות את זמנם במריבות מקוונות. אם אתה לא מבין את זה, אין זה סביר שמשהו יעזור לך. אז אין טעם להמשיך לקרוא.
המצאה. אל תבלבלו עם המוח. אינטליגנציה היא היכולת להגיב באופן מיידי לכל שינוי בסביבה החיצונית ולהסתגל אליהם במידת הצורך. זוהי גם היכולת ליישם טקטיקות וטכניקות של אנשים אחרים, בשימוש פעיל על ידי אנשים שמודעים למשמעות של טרול.
תשומת לב וזיכרון טוב. אתה צריך לאסוף ולנתח בקפידה את כל מה שהיריב שלך אומר עליך. שימו לב גם לביטויים שלכם. אחרי הכל, כל אחד מהם יכול לשמש נגדך. יש צורך בזיכרון טוב כדישנן וצטט את ההצהרות המטופשות של היריב שלך.
ובכן, וכמובן, מהירות הדפסה גבוהה לא תזיק. ככל שמהירות ההקלדה בצ'אט גבוהה יותר, כך קל יותר לטרול אדם עם ביטויים שהוא חושב יותר מדי זמן. באופן כללי, הקפד לשלוט במיומנות ההקלדה במגע.
לאחר שליטת בכל התכונות הנ ל, תבין הרבה יותר לעומק מה זה אומר לטרול אנשים, ותוכל להתנגד לכל אדם שינסה להתחבר אליך.
