אופי של אדם נקבע על פי תכונותיו ויחסו הפנימיים. תחושת טקט וטאקט הם המאפיינים המגדירים של אישיות מעודנת, בוגרת מבחינה רוחנית. אדם כזה מיד בולט מהקהל, מושך תשומת לב. אנשים נמשכים אליו, כי לעתים קרובות קשה לפגוש אדם כזה בעולם המודרני. לא לכולם יש את הכישורים לתקשורת טקטית, ולחלקם מושג זה זר לחלוטין.
מה זה טקט?
טאקט הוא אוסף של תכונות מוסריות לשאוף אליהן. הביטוי של היבטים אלו של האישיות האנושית חל על כל תחומי החיים, ובמיוחד אלה הקשורים למערכות יחסים ותקשורת.
כל אדם משכיל יודע היטב מהו טאקט. הבעלים של איכות זו עדין ביותר ואף פעם לא מרשה לעצמו יחס רע לאף אחד. אדם בעל טקט מסוגל להתמודד עם הרגשות השליליים שלו, ולכן, בהיותו בחברה, הוא לעולם לא יפגע או יצביע על חסרונותיהם בפני הנוכחים. יתרה מכך, הוא לא ידון באף אחד מאחורי גבו עם אחרים. טאקט תמיד הולך יד ביד עם סיבולת וחוש פרופורציה שמתבטא בכל דבר.
למה זה מיועד?
אולי טקט הוא לא התכונה האנושית החשובה ביותר. אחרי הכל, סגולות כמו חמלה, חוסר אנוכיות, מסירות ואהבה יכולות להסתדר ללא טקט.
אבל תארו לעצמכם איזה סוג של עצי הסקה יכול אדם טוב בעל לב פשוט לשבור אם הוא ממהר לעזור, בלי להתחשב ברצונותיהם של אחרים. לא ניתן לקרוא לפעילותם של עוזרים כאלה אלא על ידי גרימת "תועלת" בלתי הפיכה. עקרון הטאקט הוא להבין ברגישות את מי שנמצא בקרבת מקום. צריך לעזור לאנשים מסביב כדי שתהיה להם הזדמנות למצוא בעצמם כוח באופן עצמאי כדי לפתור בעיות שצצות.
טקט ומקצועיות
מושגים אלה מזוהים. רוב תחומי הפעילות המקצועית דורשים עדינות וטאקט בהתנהלות מול הזולת. תארו לעצמכם אוניברסיטאות שמלמדות התנהגות כזו. במקרה זה, החברה שלנו תהפוך לאדיבה ורגועה יותר.
חברה, המוזכרת לעתים קרובות על ידי מעסיקים בדרישות למבקש, תמיד מרמזת על תפיסת האדם מהו טאקט. עובד משולל תחושת טקט, בכל צוות שהוא עובד, גוזר על עצמו את הגישה השלילית של עמיתים וממונים.
חוסר טאקט של רופא יכול להחמיר את מהלך המחלה, או אפילו להרוג את החולה. מורה שלא יודע להתייחס לילדים בטקט לעולם לא יוכל ללמד אותם סבירים, אדיבים, נצחיים. מיותר לציין כמה חשובה חוש טאקטעובדי מסחר? מזויפים משלהם יכולים למנוע מהם לקוחות רבים. בכלל, תסכימו, נעים להתעסק עם שרברב מנומס, ופקח משטרת תנועה בעל טקט, ועם רופא שיניים עדין.
עם זאת, טקט הוא דווקא מצב נפשי שלא ניתן ללמוד בשום מוסד חינוכי.
איך אנשים עם טאקט מתקשרים
זו אומנות שלמה. בעיקר טאקט בתקשורת מתבטא ביכולת להקשיב ולשמוע את בן השיח, מבלי להעמידו במצב לא נוח. ציניות ודוקרנים אינם במקום בשיחה בין שני אנשים בעלי טקט, שכן הם יכולים להשפיל ולפגוע בגאוותו של בן השיח. תקשורת של אנשים כאלה תמיד מרמזת על כבוד הדדי ורגישות לעולמם ולחוויותיו הפנימיים של זה.
אנשים בעלי טקט נמנעים מתקשורת אם הם מרגישים שהחברה שלהם לא נעימה לבן השיח. ולהפך, כשחברת בן השיח גורמת לעוינות בינם לבין עצמם, הם מנסים כמיטב יכולתם להבין את היריב ואת נקודת המבט שלו.
אדם מנומס מנסה להימנע מעימותים ומחפש תמיד פשרה שבה הוא מצליח להסתדר ללא מחלוקות מיותרות. ואדם בעל טקט לעולם לא יתערב בסכסוכים של אנשים אחרים, אלא אם כן יתבקש לעשות זאת.
טקט עם ילדים
אם אתה רוצה להסביר לילד קטן מהו טאקט, למד קודם כל להתנהג איתו ובנוכחותו כך ברעיון הבלתי מעוצב שלו על העולם, טבוערק הביטויים הטובים ביותר של הטבע האנושי. חשוב ביותר שהילד יבין מדוע התנהגות טקטית, נימוסים טובים ועדינות כל כך מוערכים בחברה. כשהוא מבין זאת, הוא לא ירצה להתנהג אחרת.
מה יכול להיות נוגע ללב יותר מילד שהונחל לו תרבות של תקשורת! אצל מבוגרים זה גורם להערצה ורוך. לעמיתים יש כבוד. לעתים קרובות הוא הופך למנהיג, כי לא כל תלמיד מצליח לשלוט ברגשותיו ולהסתדר בלי מריבות ותוקפנות. אולי גידול הטקט אצל ילד הוא האירובטיקה הגבוהה ביותר של מיומנות ההורים.
האם יש מקרים שבהם הטקט הופך לבלתי הולם
יש מצבים שבהם אתה רק צריך להיות קשוח. נראה כי תקיפות ודבקות בעקרונות במקרה זה חייבות לכלול בהכרח התנהגות בוטה או חוצפה. עם זאת, זה לא לגמרי נכון.
תוכחות הדדיות, נזיפות ועלבונות מעולם לא הובילו איש ליחסים ידידותיים וחמים. להיפך, תקשורת כזו מולידה איבה ועוינות הדדית, אם לא לומר שנאה. כמובן, לא תמיד, אפילו אדם מנומס, מצליח לגלות איפוק, טאקט ורגישות. עם זאת, המוח בעל התובנה של אדם בוגר מוסרית תמיד אומר לו שהפתרון הנכון היחיד לסכסוך יהיה הצעה טקטית אך נחרצת לסיים את השיחה.
לפתח תכונות מוסריות בעצמנו, להכניס אותן להרגל יומיומי, כל אחד מאיתנו עושה צעד קטן לקראת הפיכת העולם לחביב יותריותר רוחני.
