כישורים חברתיים: מושג, הגדרה, גיבוש מיומנויות חברתיות וכללי אינטראקציה

2024 מְחַבֵּר: Henry Conors | [email protected]. שונה לאחרונה: 2024-02-12 07:19

לאחרונה נעשה שימוש יותר ויותר במושג "כשירות חברתית" בספרות החינוכית. זה מתפרש על ידי המחברים בדרכים שונות. בנוסף, מושג זה יכול לכלול אלמנטים רבים.

בעיות בטרמינולוגיה

כשירות חברתית נחשבת על ידי כמה מחברים כשילוב של תכונות אנושיות כאלה:

• אמפתיה.
• רגישות חברתית.
• סובלנות.
• פתיחות.
• עצמאות.
• ספונטניות.
• יצירתיות.

כותבים אחרים מפרטים רק שני היבטים - שיתוף פעולה ואוטונומיה. נכון לעכשיו, אין הגדרה מקובלת ליכולת חברתית. הבעיה קשורה לעובדה שבדיסציפלינות מדעיות שונות למונח "כשירות" יש משמעות שונה.

בנוסף, יש לזכור שתוכן המושג תלוי בפרטים הספציפייםהמצב בו נמצא הנבדק. חשובות לא פחות הן התכונות של הדרישות לאדם.

אם בתנאים ביתיים מודל כלשהו של התנהגות מוכר כמוצלח, אז בפעילות עבודה השימוש בו עלול להוביל לקריסה. לכן, חשוב לפתח סוגים שונים של יכולת (כולל חברתית ומקצועית). הציפיות ביחס לנושא אחד ישתנו מאוד בהתאם לתפקידו בחברה. לדוגמה, אחרים מעמידים דרישות שונות מעמיתים, כפיפים, מנהלים.

רגע חשוב

לא ניתן לראות בכשירות חברתית כמוטיבציה אישית או הסמכה אישית. זה יכול להתפתח רק בתנאים נוחים ופתוחים. פרשנות פשוטה של כשירות חברתית יכולה לשמש רק כדי להסביר סטיות רציניות, תכופות וברורות בהתנהגותו של אדם.

תוכן אלמנט

זה מוגדר באמצעות קטגוריות של כשירות כללית. במודל החברתי-תקשורתי של התנהגות אנושית, ד' אוילר זיהה 6 קטגוריות:

1. הבעת דעה לא מילולית או מילולית ברמת הרגשות, הכוונות, היחסים וברמה העסקית.
2. פרשנות דעה.
3. Metacommunication.
4. רגישות להפרעות תקשורת (גלויה או סמויה).
5. ניתוח תנאי תקשורת (אישיים או מצביים).
6. שימוש בתוצאות ניתוח.

אלמנטים מבניים

מרכיבי החברתיהכישורים הם:

1. ידע על התנהגות האנשים סביבך. על הנבדק להבין את מהות ההצהרות, את הבעיות של אנשים אחרים, להכיר את שיטות חיפוש המידע, דרכי פתרון קונפליקטים.
2. היכולת לתקשר עם נושאים ספציפיים (תקשורת כתובות), להציע עזרה, למשוך את תשומת לבם של בני שיח, לגלות בהם עניין, ליצור קשר, לנווט בסביבה, להתווכח דעות, לפתור ולמנוע קונפליקטים, להיות אחראי על התנהגות של אחד, היו סובלניים לאנשים אחרים.
3. מאפיינים אישיים. נוכחות של יכולת חברתית ואישית מעידה על ידי תכונות אינדיבידואליות של הנושא כמו ארגון, התמדה, יצירתיות, פעילות, תכליתיות, חתירה לשיפור עצמי, סקרנות, חברותיות, התבוננות, דבקות בעקרונות, נכונות לשיתוף פעולה, יושר והגינות., עצמאות, נחישות, ביטחון עצמי.
4. היכולת לקיים אינטראקציה בונה עם אנשים שונים, לשמור על תקשורת, להזדהות, להבין ולקבל את נקודת המבט של בן השיח, לקבוע את המצב הפסיכולוגי של השותף לתקשורת, להעריך את תנאי התקשורת ולהיות מסוגל לבנות את שלו. דיבור בהתאם להם, להיות קשובים לבני השיח, לשלוט בהתנהגותו, להביא את העבודה לסיומה, לנסח נכון מחשבות ולהביע את דעותיו.

מן האמור עולה כי החברתיכשירות היא מערכת:

• ידע על עצמך והמציאות החברתית.
• מיומנויות ויכולות מורכבות.
• מודלים של התנהגות בתנאים סטנדרטיים (טיפוסיים), שבזכותם הנבדק יכול להסתגל במהירות לנסיבות ולקבל במהירות את ההחלטה הנכונה.

בניית יכולת חברתית

שינויים חברתיים-כלכליים ברוסיה המודרנית גורמים לדרישות חדשות לאיכויות האישיות של נושאים. חינוך הפרט, השקעת בו כישורים חברתיים מרכזיים מתבצע מגיל צעיר מאוד. תנאי חשוב לחינוך הוא אקלים פסיכולוגי נוח במשפחה, בקרב בני גילם. ברמה הרגשית באים לידי ביטוי מערכות יחסים במוסד לגיל הרך, בבית הספר. יכולות חברתיות אצל ילדים מופיעות ומתפתחות תחת השגחת מבוגרים.

המשימה של המורים וההורים היא ליצור אקלים פסיכולוגי נוח לילד. יש צורך לספק לילדים את האפשרות לדבר על עצמם, ללמוד את עצמם, לתקשר עם ילדים ומבוגרים אחרים, לשמוע אותם.

תנאים הכרחיים

פיתוח מיומנויות חברתיות יהיה יעיל רק אם מתקיימים התנאים הבאים:

1. מורה או הורים צריכים לכוון את עצמם מחדש לעבודה עם המרכיבים האישיים של תודעת הילד, לספק תמיכה ליכולתו לבצע בחירות אחראיות, רפלקציה, ארגון עצמי ויצירתיות.
2. תוכניות פנאי צריכות להיות מלאות בחברתיות ורגשיותרכיבים.
3. טכנולוגיות פדגוגיות המשמשות בחינוך צריכות להיבנות תוך התחשבות בפרטים הספציפיים של מערכת היחסים בין מבוגר לילד.
4. יש לבצע חינוך פסיכולוגי, עבודת תיקון והתפתחות, ייעוץ.

התנאים הפדגוגיים לגיבוש ושיפור של יכולות חברתיות במוסד חינוכי כוללים:

1. הנוכחות של מערכת שנוצרה במיוחד של סיוע חברתי ופדגוגי, מאורגנת תוך התחשבות בגורמי השפעה שליליים, המבוססת על יישום אפשרויות שונות לתוכניות פנאי.
2. לילדים יש הזדמנות להתנסות בתחומי חיים שונים ופעילויות לתוצאות של התנהגות מוצלחת.
3. הבטחת השפעה פדגוגית עקבית על התלמידים.

משימות

כשירות חברתית נוצרת ומפותחת למטרות הבאות:

1. יצירת אקלים פסיכולוגי נוח בצוות הילדים, המתאפיין בארגון של אינטראקציה פרודוקטיבית של ילדים זה עם זה ועם מבוגרים.
2. יצירת יחס סובלני כלפי עמיתים, פיתוח מיומנויות תקשורת.
3. יצירת בסיס לוויסות עצמי רגשי, מודעות לחוויות ולרגשות של האדם בתנאים הנוכחיים.

תוצאות צפויות

עבודה מובנית כהלכה על גיבוש מיומנויות חברתיות אמורה להוביל להבנת הילדים את מהות המושגים "אימון", "חבר", "חברות", "רגשות","רגשות", "רגשות", "ערכים", "צוות".

כל ילד צריך לפתח מיומנויות וכישורים:

1. בתחום הידע העצמי - הבנה וקבלה של התחושות, רגשותיו, הערכת מצבו ומצבו של בן השיח על ידי סימנים חיצוניים, שימוש באמצעי תקשורת לא מילוליים ומילוליים.
2. בתחום האינטראקציה הבין אישית, היכולת להתגבר על מחסומים וסטריאוטיפים בתקשורת.

אחד התנאים המרכזיים להתפתחות עצמית יעילה ומימוש עצמי של כל המשתתפים בתהליך החינוכי הוא נוחות פסיכולוגית במוסד חינוכי.

תפקיד המורה

כשירות חברתית (לפי מומחים רבים) צריכה להיחשב כמצב של איזון בין הסביבה בה נמצא הנבדק, הדרישות שהחברה מטילה עליו ויכולותיו. כאשר האיזון מופר, מתרחשים משברים. מניעתם היא המשימה החשובה ביותר של המורה.

כדי למנוע תופעות משבר, על המורה להיות מסוגל לראות את הילד, לזהות בעיות בזמן, להתבונן בהתנהגותו, לתקן קשיים, לנתח אותם ולפתח שיטות תיקון.

גישת יכולת

כרגע, התהליך החינוכי נמצא ברפורמה. כדי ליישם את הרעיון של מודרניזציה של המערכת הפדגוגית הביתית, מוסדות חינוך צריכים לפתור מספר בעיות. אחד מהם הוא הגיבושכישורים הקובעים את איכות התהליך החינוכי.

כדי להשתמש ביעילות בגישה המבוססת על מיומנויות, מורים צריכים להגדיר בבירור לאילו תכונות אישיות מפתח (אוניברסליות) ותכונות אישיות מתאימות (מיוחדות) בוגרי בית ספר יזדקקו להם בחייהם ובעבודתם. הפתרון לבעיה זו מניח את יכולתם של המורים להוות בסיס אינדיקטיבי לפעילותם. זהו אוסף של מידע על עבודה חינוכית, תיאור של נושאה, מטרותיה, האמצעים והתוצאות. על המורה לגבש ולפתח בילדים את הידע והמיומנויות שיועילו לו בהמשך החיים.

הגישה מבוססת היכולות אינה מספקת לילדים רכישת מיומנויות נפרדות זה מזה, אלא שליטה במכלול שלהם. בהתאם להוראה זו, מתגבשת גם מערכת דרכי הוראה וחינוך. תהליך הבנייה והבחירה שלהם מבוסס על הספציפיות של מיומנויות ומשימות חינוכיות.

מסקנה

היום, מדענים רבים עוסקים בשימוש יעיל בגישה מבוססת יכולות. מדענים מחפשים דרכים לגשר על הפער בין התיאוריה ליישומה המעשי במוסדות חינוך. זאת בשל העובדה שמאפייני הגישה מבוססת היכולות נלמדות יותר במסגרת החינוך המקצועי. לכן, לא לכל מורי בית הספר יש מושג כיצד ליישם זאת.

כשירות חברתית חשובה בכל מקום בו מתרחשת אינטראקציהאנשים: במשפחה, במוסד חינוכי, בחברה. החינוך המודרני מציב משימה קשה למורים ליצור אצל ילדים לא רק יכולות חינוכיות, אלא גם חברתיות. התוצאה של פתרונה צריכה להיות חינוך לתלמידים ליכולת ליצור קשר עם אנשים אחרים, לגלות סבלנות, כבוד לזולת, להבין את מצבם של אנשים אחרים ולהתנהג בצורה נאותה בחברה. כל התכונות הללו מונחות בילדות. כדי לפתח מיומנויות אלו, על המורים לעבוד יחד עם ההורים כדי לפתח גישות הלוקחות בחשבון את המאפיינים האישיים של הילדים. רק במקרה זה נוכל לסמוך על העובדה שבוגרי בית הספר יהפכו לאזרחים ראויים של ארצם.