לרוב, המושגים "SWOT" ו-"PEST-analysis" נראים משהו מאוד מסובך, מהקטגוריה של כלכלה גבוהה יותר. אבל למעשה, כל מי שמתעניין יכול לבצע מחקר קטן. כל מה שצריך זה זמן וקצת מתשומת הלב שלך. ניתוח SWOT רלוונטי במיוחד לבעלי עסקים שבאמצעות כלי שיווק פשוט זה יכולים להגן על עצמם מפני סיכונים רבים. תוכל לקרוא עוד על מהו ניתוח SWOT של מיזם וכיצד לבצע אותו בחברה שלך במאמר זה.
מהו ניתוח SWOT
ניתוח SWOT של מפעל סחר הוא שיטה להערכת המצב הנוכחי והסיכויים העסקיים העתידיים. הקיצור SWOT מייצג כוח - חוזקות, חולשות - פגיעות, הזדמנויות - הזדמנויות ואיומים - איומים. מסתבר שניתוח כזה מתבצע לצורך מחקר מפורט יותר של כל ארבעת הפרמטרים בזמן נוכחי ועתידי. לעתים קרובות, למנהלים יש מושג מעורפל לאיזו התפתחות החברה שלהם יכולה לצפות. ניתוח SWOT עוזר למתחילים בעסק לראות את התמונה האמיתית של המתרחש, ללא כל קישוט. כאשר עורכים מחקר, נשאלות בדרך כלל ארבע שאלות עיקריות:
- מה יכולה חברה לעשות?
- מה היית רוצה לעשות?
- מה באמת אפשר לעשות מהתוכנית?
- למה מצפים הצרכנים והשותפים?
ניתוח SWOT שנערך היטב של ארגון ו-LLC מאפשר לך לברר מה לא היה נגיש במבט ראשון ולבנות ידע. זה עוזר לראות את החוזקות והחולשות של המיזם. לדוגמה, בעל חנות קמעונאית חשב שהוא טוב במכירת עגבניות ועמד לפתוח חנות חדשה למכירת ירקות טריים. אבל ניתוח ה-SWOT הראה שהמוצר הפופולרי ביותר בחנות שלו היה ממתקים. אם איש עסקים היה משקיע את כל כספו בקנייה ומכירה של ירקות, אז סביר להניח שהוא היה פושט רגל. כך דוגמה פשוטה יכולה להראות את היעילות של שיטת ה-SWOT בפעולה. בנוסף, הערכה מוסמכת מאפשרת לראות את הסיכונים האפשריים לחברה ולמנוע אותם בזמן. איפה שיש סיכונים, יש הזדמנויות. לעתים קרובות, העובדים אפילו לא מבינים באילו מקומות בלתי צפויים הם יכולים להרוויח. זה קורה בגלל העובדה שכאשר עושים את אותה עבודה יום אחר יום, המנהיגים "מטשטשים" את עיניהם. אבל ניתוח ה-SWOT עוזר להסתכל על הנושא מנקודת מבט אחרת.
ניתוח PEST ככלי שיווקי
ניתוח PEST- או STEP הוא עוד כלי רב עוצמה בעסקים ובשיווק. הוא משמש לחקר גורמים פוליטיים - פוליטיים, כלכליים - כלכליים, חברתיים - חברתיים וטכנולוגיים - טכנולוגיים של הסביבה. כלומר, בעת עריכת ניתוח PEST תצטרכו ליישם את הידע שלכם לא על החברה שמעניינת אתכם, אלא על גורמים עקיפים. במבט ראשון הם אולי לא ישפיעו בשום צורה על עבודת העסק, אבל יש להם תפקיד משמעותי בהמשך התפתחות החברה. תוצאות הניתוח מפורמלות באמצעות מטריצה שבה מצוינים הגורמים הסביבתיים העיקריים. היכן ניתן להשתמש בניתוח PEST? קודם כל, באותם מפעלים מוכווני צרכן ועובדים עם מכירות. בעזרת כלי שיווק זה, תוכלו לחזות ירידה או התפתחות של הביקוש ולמנוע סיכונים רבים. ניתוח PEST משמש גם במבנים ממשלתיים, בהם חשוב לגבש תקציב נכון בהתאם לצרכי החברה. ניתן להשתמש בתוצאות ניתוח ה-PEST כדי לקבוע את רשימת האיומים וההזדמנויות של ניתוח ה-SWOT.
5 סיבות להתמודד עם זה אם יש לך עסק משלך
היכולת להשתמש בכלים שיווקיים היא חלק בלתי נפרד מהאוריינות הפיננסית והכלכלית של מנהל. לדעת כיצד ומדוע נעשה שימוש בניתוח SWOT ו-PEST של מיזם, ניתן למנוע רבים מהקשיים הקשורים בתכנון וארגון לא מספקים של העסק. אחרת למה להשתמש בכלים האלה?
- עיצוב אסטרטגיה עסקית יעילהלעזור לחברה לצמוח. SWOT נותן תמונה מלאה של החוזקות והחולשות, על פיה ניתן להסיק מסקנה לגבי הכיוונים שבהם כדאי לפתח.
- ניתוח SWOT יכול לעזור לזהות את הגורמים לביצועים עסקיים יעילים או לא יעילים ולתקן אותם בעתיד.
- ניתוח גורמים סביבתיים עוזר להבחין בין מתחרים ולחזק את מעמדה של החברה בשוק.
- SWOT יכול למנוע כישלון עסקי: יחד עם ניתוח PEST, הוא מזהה הזדמנויות ואיומים שניתן לשקול בפיתוח אסטרטגיה.
- ניתוח SWOT עוזר למצוא את הלהט שחסר לחברות סטארט-אפ רבות. בעולם העסקים של היום יש תחרות עזה, ואותן חברות מתרבות כמו פטריות אחרי הגשם. אבל עם שיווק, אתה יכול לעשות את ההבדל על ידי מיון דברים וזיהוי מה מייחד אותך ספציפית מהמתחרים שלך. על ידי התמקדות בכך, תוכל להגדיל משמעותית את מכירות החברה.
ניתוח SWOT קיים מכמה סוגים:
- ניתוח מהיר משמש בדרך כלל בזמן מוגבל או להערכה אישית. סוג זה משמש בעיקר לזיהוי חוזקות ולפיתוח אסטרטגיית שיווק המתמקדת בהן.
- סיכום ניתוח SWOT מאפשר לך להציג חזותית את התמונה הקיימת של הארגון והזדמנויות פיתוח עתידיות. ניתוח סיכום משמש בדרך כלל להשגת יעדים אסטרטגיים. ניתן להשתמש בו כדי לכמת את הגורמיםמזוהה בשיטות אחרות (לדוגמה, ניתוח PEST).
- סוג מעורב הוא שילוב של שני הסוגים הקודמים של ניתוח SWOT. המטריצה הצולבת שנבנתה בשיטה זו מאפשרת לך לבצע ניתוח מעמיק של הגורמים ולחשוף את התמונה המלאה של האירועים.
איך לעשות ניתוח SWOT משלך
כאשר מכינים תוכנית שיווקית, רבים מתמודדים עם חוסר עקביות וחוסר עקביות במהלך העבודה. לדוגמה, לחברה אין מספיק תקציב לקמפיין פרסומי. ההנהלה מחליטה לקצץ ולנטוש את הקידום. אך כתוצאה מכך המכירות יורדות עוד יותר, והחברה פושטת רגל. כן, זה מקרה מוגזם, אבל בכל זאת תרחישים דומים מתרחשים בחיים האמיתיים. אם מנהל החברה הזו היה עורך ניתוח SWOT בזמן, הוא היה משנה את האסטרטגיה הזו והחברה הייתה נשארת על פני המים. על מנת לבצע ניתוח SWOT, אין צורך להיעזר במומחים. כל אחד יכול לעשות זאת, וכמה שאלות יעזרו בכך:
- מהן החוזקות של החברה שלך וכיצד תוכל להשתמש בהן כדי להגביר את התחרותיות שלך?
- מהן החולשות של העסק שלך? האם הם גורמים לירידה בתחרותיות וכיצד ניתן ליישר אותם?
- באילו היבטים עלי להתמקד קודם?
- אילו אמצעים יש לנקוט כדי להגן על החברה שלך מפני גורמים שליליים בעתיד? אילו פעולות יעזרו להפחית את הסיכונים?
- איזה גורמים חיצוניים פוליטיים, כלכליים, אקלימיים, חברתייםלהשפיע על העסק שלך? האם להשפעה זו יש קונוטציה שלילית או חיובית?
- איך ניתן להשתמש בגורמים חיצוניים לטובת החברה?
מטריצת ניתוח ה-SWOT בדוגמה של ארגון צריכה להיות טבלה שבה כל הגורמים מפורטים בעמודות המתאימות. בגרסה הקלאסית, בארבע טבלאות, אתה מציין את החוזקות והחולשות של העסק, ואז את ההזדמנויות והאיומים שעשויים לחכות לך.
איך לבצע ניתוח SWOT
איך לבצע ניתוח SWOT של מיזם? לצורך ניתוח עצמי, תצטרך לבצע מספר שלבים עוקבים:
- הכנה. בחלק זה, עליך לערוך מחקר שוק, מאפייני מוצר וסקירות של לקוחות. לאחר מכן כדאי לנתח את המתחרים ואת היתרונות שלהם. יש להתייחס לנקודות החוזק והחולשה של החברה דווקא לאור היריבות עם חברות אחרות. לכן, היתרונות שלך יכולים להפוך לעזר משמעותי באסטרטגיית שיווק נוספת, והכרת החולשות שלך תאפשר לך לבטל או לצמצם אותן בזמן.
- השלב הבא הוא לזהות את כל ההזדמנויות והאיומים שעשויים לחכות לך בעתיד. לשם כך, בעמודות המתאימות, צריך לרשום את כל הגורמים המשפיעים בצורה כזו או אחרת על מכירות החברה.
- בשלב זה, כל המידע שנאסף צריך להיות מובנה. מטריצת ניתוח SWOT בדוגמה של ארגון צריכה להיות טבלה עם ארבעה סעיפים וגורמים בעמודות המתאימות, בשמתעד נתונים לפי סדר חשיבות.
- לבסוף, על בסיס המחקר, ניתן להסיק מסקנות. לשם כך, עליך לתאר כיצד ניתן לשפר את התחרותיות של העסק, בהתבסס על נקודות החוזק של המוצר. יש לנסות לחזק תכונות פגיעות, ואם זה לא אפשרי, יש למזער השלכות לא רצויות. כדי להגן מפני האיום, כדאי גם לפתח מספר אסטרטגיות שיסייעו בהפחתת הסיכונים עבור החברה בהקדם האפשרי.
גורמים עיקריים לניתוח SWOT
יש קבוצה מסוימת של גורמים שמנתחים במהלך שיטת ה-SWOT:
- מאפייני מוצר, היכולת לספק בקשות מסוימות של לקוחות.
- תהילה של המותג של המוצר, איך אנשים שומעים אותו.
- הערכת לקוח של המוצר, שלעתים קרובות שונה מהמציאות.
- מחיר המוצר ורוחב המגוון, זמינות בשוק.
- זמינות של מסעות פרסום ואסטרטגיות קידום מבוססות.
- יעילות הטכנולוגיות המשמשות בעסק.
- הזדמנות להיכנס לשווקים חדשים.
- משיכת לקוחות חדשים, משיכת תשומת לב של קבוצות יעד אחרות.
- הזדמנות להפחית את עלויות הייצור הודות לטכנולוגיה מודרנית (מבלי לוותר על האיכות).
- סביבה כלכלית, משברים פיננסיים, חוקים ומיסוי הקיימים בתחום העבודה של החברה.
- אפשרות להרחיב את הטווחמוצרים.
מתי כדאי לעשות ניתוח SWOT של חברת סחר? זה יהיה שימושי אם אתה צריך שיטה מהירה ויעילה לבניית תמונה של המצב הנוכחי של העסק ולמודול אסטרטגיה. זה די מדויק, אבל באותו זמן משקף רק את המידע הגס ביותר. אתה יכול להשוות אותו עם מראה אחורית, המציגה רק חלק מהתמונה כולה. כמו כן, ניתן להשתמש בניתוח SWOT יחד עם שיטות אחרות שיכולות להשלים ולהעשיר אותו.
דוגמה לניתוח SWOT
סטודנטים רבים כותבים את עבודת ההסמכה הסופית שלהם בנושא "ניתוח SWOT של המיזם". WRC עוזר להבין ולהבין את הכלי השיווקי הזה בפירוט. אך מכיוון שאיננו צריכים לקבל דיפלומה, אנו יכולים להגביל את עצמנו לדוגמאות פשוטות, שעל בסיסן קל להבין את ההיגיון של שיטת ה-SWOT. ניתוח SWOT של הארגון צריך להתבסס על ידע אמיתי ורענן בלבד. מטריצת ה-SWOT יכולה להיות לעזר רב בפיתוח אסטרטגיית שיווק. על ידי התבוננות מדוקדקת בצומת הגרפים, תוכל לקבל פעולות טקטיות מוכנות המכוונות לכל תחומי החברה.
- עמודות "S" ו-"O" הן פעולות מוכנות שצריך להוסיף לרשימת החובה להמשך פיתוח החברה. אחרי הכל, הם כבר עובדים, מה שאומר שניתן יהיה ליישם אותם בהצלחה בעתיד.
- הצומת של העמודות "W" ו-"O" יעזור לפתח אסטרטגיית הגנה. כדי לעשות זאת, אתה צריך לשים לב במיוחד לחולשות ולחשוב איך הזדמנויות יכולותשנה את המצב הקיים לטובה.
- ה-"S" וה-"T" יכולים לסייע בהימנעות מחלק מהאיומים על ידי בנייה על החוזקות של החברה. לדוגמה, אתה יודע שלמוצר שלך יש מגוון רחב ואיכות גבוהה. אבל עותקים של מתחרים במחיר נמוך יותר עשויים להופיע על המדפים. לאחר ביצוע ניתוח SWOT, ניתן להניח שהבעיה הזו תיעלם אם תבצע קו נוסף חסכוני ומשתלם יותר עבור הקונה. בהסתכל על כל אחד מהאיומים, עליך לשקול חוזקות כהזדמנות להגן על עצמך מפני גורמים שליליים ולמזער סיכונים.
- בירידה לתחתית הטבלה "W" - "T", כדאי לנתח איזו מהחולשות משפיעה באופן ישיר או עקיף על צמיחת האיומים ואילו מהן יש לנטרל קודם.
ניתוח SWOT של חברה חקלאית
דוגמה לביצוע ניתוח SWOT של מיזם ניתן למצוא בכל תחום בכלכלה. בואו ננתח מפעל חקלאי שיש לו מספיק מוניטין בשוק ובעל יכולת תחרותיות טובה, אבל הרווחים והטכנולוגיה סובלים. יש לציין שכאשר עורכים ניתוח SWOT של מפעל חקלאי (וכל אחר), לא כדאי לעשות רשימות ארוכות מדי. זה רק יוביל לאי בהירות ולערפול ולא ישפר את המצב בשום צורה. במקרה של משק חלב, ניתוח ה-SWOT ייראה כך:
1. סביבה חיצונית (הזדמנויות):
- חוזים בינלאומיים והסיכוי למכור סחורה עבורגבול.
- היכנס לשווקי מוצרים חדשים.
- עלייה בביקוש הצרכנים למוצרים עקב האופנה למזון בריא.
2. סביבה חיצונית (איומים):
- הגדלת מספר המתחרים.
- רמת מיסוי גבוהה במדינה.
- משבר כלכלי וירידה בכוח הקנייה.
3. סביבה פנימית (חוזקות):
- יכולת הפקה נהדרת.
- ניסיון עבודה ארוך, מיומנויות של מנהיגי חברה.
4. סביבה פנימית (חולשות):
- חוסר אמון בלקוח עקב מותג אישי לא מעוצב.
- חוסר באסטרטגיות מכירה יעילות.
5. סביבה מקורה (הזדמנויות):
- הכנסת טכנולוגיות חדשות לייצור, הפחתת עלויות.
- עיבוד פנימי של מוצרים.
- יצירת קשר עם ספקים וקבלנים חדשים.
סביבה פנימית (איומים):
- שינויי מסגרת תכופים.
- חיי מדף קצרים של מוצר.
- ללא מודעות.
דוגמה לניתוח של חברת בנייה
לדוגמה של חברת בנייה, ניתוח SWOT גם מראה בבירור את האפקטיביות והרלוונטיות של היישום שלה בזמן. קחו, למשל, את StroyDom, חברה הרשומה במוסקבה. במטריצת ניתוח SWOT יש להזין את נקודות החוזק והחולשה העיקריות של החברה, כמו גם את האיומים וההזדמנויות שהסביבה החיצונית מציגה.
- היתרונות של המיזם יכולים להיחשב כטוביםהכרה וקשרים בשלטון העיר. הודות לגורמים אלה, יש הרבה ביקורות חיוביות על StroyDom באינטרנט, והתוכנית לקבלת הרשאה לבניית בית עובדה, כלומר. לא מאט את מסירת החפץ.
- חולשות כוללות חיסכון בחומרים ואי תשלום שיטתי של שכר לעובדים. בעתיד, הדבר עלול להשפיע לרעה על המוניטין של החברה.
- גורמים חיצוניים מספקים מגוון הזדמנויות שיכולות לשחק לידיים של עסקי הבנייה. מגזר מחלקת התיירים בבנייה בפרברים מתפתח באופן פעיל, ויש מעט מתחרים. בנוסף, החברה יכולה להיכנס לשוק בתחומים קשורים.
- איומים על הסביבה החיצונית מורכבים מתנודות מטבע חוץ, שעלולות לייקר את העלות של חפצים. המשבר הכלכלי מפחית את כוח הקנייה של האוכלוסייה, דבר שמתבטא בביקוש.
אילו מסקנות ניתן להסיק מטבלה זו? ניתן לשרטט אסטרטגיה משוערת לפיתוח החברה. ניתן להגדיל את ההכנסה על ידי רכישת מגרש, שעליו תוכל החברה להקים בעתיד מגזר עם בתים פרטיים במחלקת תיירים. מכיוון שלארגון יש מחסור בכספים, המנהל יכול לקחת הלוואה לרכישת קרקע. סביר להניח שהוא יאושר, שכן לחברה יש מוניטין טוב וכבר יש לה נדל ן שניתן למשכן. כדי להישאר תחרותי ביותר, עליך לנטוש את החיסכון בחומרים ולחפש שיטות אחרות להפחתת עלויות. הודות לניתוח פשוט כזה, חברת הבנייה הזו בוודאי תעשה זאתיוכל להימנע מקשיים וטעויות רבות.
איפה עוד השיטות האלה יכולות להיות שימושיות
ניתוח SWOT על הדוגמה של מפעל סחר יכול להדגים בבירור את היעילות של שיטת שיווק זו. אבל איפה עוד זה יכול להתקיים? ניתוח SWOT משמש לניתוח אישיות. הודות לשיטה זו נוכל להסתכל על עצמנו מבחוץ, לגלות כישרונות ולהיות יעילים יותר. כדי לבנות מטריצה של ניתוח SWOT של האישיות שלך, מספיק לענות על אותן שאלות שמנהלי החברה שואלים את עצמם, אבל אתה צריך לעשות זאת בצורה הכי חסרת פניות ואובייקטיבית שאפשר.
