מאמר זה ידבר על הסיכונים בפרויקט, יובאו דוגמאות, כמו שאומרים - "מהחיים". לניהול תהליך ביצוע העבודה נקבעות תמיד אותן מטרות: חסכון בזמן ובכסף מושקע. על מנת למזער את הסיכונים בפרויקט, שהדוגמאות שלהם רבות מאוד, נוצר ניהול סיכונים החמוש במתודולוגיה מיוחדת. וזה בנוסף לעובדה שהספונסר של הפרויקט יראה את האפקטיביות של עבודה כזו. סביר להניח שיתרחש כל אירוע מסוכן, אך אין זה עובדה שהשפעתו על התנהלות העבודה תהיה בהכרח שלילית. מעת לעת מציינים גם את הסיכונים החיוביים של הפרויקט. דוגמה: לפרויקט יש פתאום מומחה אמיתי שינפץ את כל העבודה שנעשתה לרסיסים, אבל בסופו של דבר יאיץ משמעותית את הופעת התוצאות ויוסיף להן איכות.
איך לחזות את ההסתברות?
סיכון הוא אירוע הסתברותי שיכול להתרחש או מובטח או פתאומי.זה לא כל כך קשה לחזות את הסיכונים המובטחים של הפרויקט. דוגמה: תוכנה ברישיון כמעט תמיד עולה במחיר בסוף השנה. אפילו קשה לקרוא לזה סיכון - זה די נתון שיש לקחת בחשבון כשמתכננים משאבים.
אבל יש גם דוגמאות ממש מסוכנות לסיכונים של פרויקט השקעה, שכמעט בלתי אפשרי לחזות אותם. למשל, ירידה בכושר הפירעון של האוכלוסייה ואובדן ביקוש למוצרי הפרויקט, אז יהיה צורך להסדיר מחירים או לנקוט בצעדים די כואבים אחרים.
כל פרויקט הקשור להשקעות אינו יכול אלא להתייחס לזמן העתיד, ולכן לעולם אין ודאות בתוצאות החזויות. היא יכולה להיות מושפעת הן מאינפלציה והן מקריסת המשבר הכלכלי, כמו גם מכל אירוע כוח עליון: אסון טבע, שריפה וכדומה. זה לא הגיוני לצפות לאירוע כזה, אבל אתה עדיין צריך להיות מוכן. יתר על כן, צרות קטנות יותר עדיין קורות בהכרח עם יישום פרויקט ההשקעה.
דוגמאות לסיכונים: יצרנים מתחרים הופיעו בשוק בהמון. איך להיות? רק תמריצי אספקה יצילו את הפרויקט. או שקרה משהו שלא היה צפוי (לשינויים חיצוניים מכל סוג שהוא יכול להיות השפעה - מאינפלציונית, פוליטית, חברתית, מסחרית ועד להופעה פתאומית של טכנולוגיות חדשות): ברור שלא יהיו מספיק כספים להמשך הפרויקט. כאן, בוודאי, יהיה צורך להשהות מעט את פיתוח הפרויקט עם דחיית ההשקה לתקופה הנדרשת. בקיצור, תמיד יש סיכון מסוים.
הערכת סיכונים בפרויקט
הדוגמה של ייעוד מראש שניתנה לעיל, כאשר עלות התוכנה מתוכננת לעלות, אופיינית מאוד. ישנן טכניקות המאפשרות להעריך ולצפות מצבים רבים ולא פשוטים. הנה דוגמה להערכת סיכונים בפרויקט עם מיקום ספציפי שנבחר. כל פרויקט השקעה מרמז, קודם כל, על החזון של המשקיע, ולא של המתווכים והיזם המבצעים את הפרויקט.
השלב הראשון הוא לשקול את המצב המאקרו-כלכלי - הן במדינה המארחת והן בעולם כולו, אם מעריכים את הסיכונים בפרויקט. דוגמה להכרזה על סנקציות עומדת לנגד עיני כולם. אם שוקלים היטב את המצב, אפשר לשער במדויק עד כמה הכלכלה תתפתח בצורה טובה או גרועה.
להלן ניתוח המצב בענף בו הפרויקט אמור להתבצע תוך ניהול סיכונים. דוגמה לכך יכולה להיות המפעלים הפועלים בהצלחה בתנאים הקשים שלנו של המשבר העולמי וסנקציות רבות, כאשר המחקר השיווקי הדרוש בוצע בזמן, בוצע ניתוח מפורט של פעילות המתחרים, נחזה מחירים, שלהם. הטכנולוגיות של אחרים נותחו, וכל האמצעים ננקטו כדי להתגבר בהצלחה על קשיים במקרה של מוצרים חדשים פתאום מהמתחרים.
השלב הבא הוא לבחון את פרויקט ההשקעה עצמו, תוך התחשבות בו מנקודת המבט של הייצור. כל התרחישים האפשריים ליישום נחשבים, האופטימלי נבחר במידת האפשרניהול סיכונים בפרויקט. דוגמאות לעבודות כאלה ידועות לכל יזם ומנהל פרויקט, שכן אלו הם יסודות הפעילות היזמית. עם זאת, זה לא הכל. אי אפשר בלי מחקר מפורט של פעילויות מסחריות וייצור: מלאי חומרים וחומרי גלם, טכנולוגיית ייצור, כמו גם מכירות, עלויות ייצור ועוד הרבה יותר.
ספציפיות ואי-ודאות
ברגע שלפרויקט יש שונות בהחלטות, כמו גם בתוצאות, הוא נכנס אוטומטית לקטגוריה של אי ודאי ומסוכן. לא ניתן לתת דוגמאות ספציפיות לניתוח סיכונים בפרויקט, מכיוון שכל מקרה חדש הוא ייחודי, הנסיבות והתנאים שונים בכל מקום. לרוב, יוצרי הפרויקט מאמינים כי אין צורך לחשב את הסיכונים לשנים רבות קדימה - ההנהלה העתידית של המיזם תדאג לכך. זה לא לגמרי הוגן, מה שאומר שזה שגוי.
לשלמות הניתוח של הסיכונים של פרויקט השקעה, תוך שימוש בדוגמה של מיזם ספציפי, ניתן רק להראות שבנוסף לקביעת הסיכונים, מתוארים האמצעים הדרושים למזעורם. מטבע הדברים, לכל מיזם יש גם סיכונים וגם פעילויות שאינן דומות לאלו שהשכנים מטילים בהם את המוח. עם זאת, המושגים של אי ודאות וסיכון שונים במקצת זה מזה. הראשון הוא חוסר דיוק מסוים של מידע או חוסר שלמותו בזיהוי סיכוני הפרויקט. דוגמאות עוסקות בדרך כלל בתנאי יישום. וסיכון הוא התרחשות במהלך היישום של תנאים שמובילים בהכרח לתוצאות שליליות מסוימות או עבורהפרויקט כולו, או למשתתפים בודדים.
משמעות הדבר היא שאי-ודאות היא מאפיין אובייקטיבי שמשפיע באופן שווה על כל משתתף. זה יכול להיות גם סיכון פיננסי של הפרויקט. דוגמה: המחיר העתידי של חומר גלם אינו נקבע. זה כמובן ישפיע על משתתפי פרויקט רבים בדרגות שונות: מחיר הדלק, למשל, יאלץ את אחד מהם לנטוש כליל את הפרויקט, בעוד השני עדיין ייקח את הסיכון. לפיכך, הסיכון הזה הוא הרבה יותר סובייקטיבי, אם כי חוסר הוודאות הרגיל גרם לו.
השפעת הסיכון על הפרויקט
סיכון קשור בהכרח להשלכות שליליות שלאחר מכן. דוגמאות לסיכונים של פרויקט חברתי (ורבים אחרים): הפסדים, עיכובים בביצוע הפרויקט וכדומה. ישנה פרשנות נוספת: זוהי האפשרות של כל סטייה מוחלטת - חיובית או שלילית - באינדיקטורים מהערכים החזויים.
סיכון, לפי פרשנות זו, הוא אפשרות של סכנה, אירוע שיקרה או לא. אם זה יקרה, תהיינה אפשרויות להשלכות: תוצאה חיובית (למשל רווח או כל הטבה אחרת), תוצאה שלילית (הפסדים, נזקים, הפסדים וכו'), תוצאה אפסית (כשהפרויקט התברר להיות ללא הפסד או ללא רווח).
במהלך הניתוח של איומים פיננסיים או ארגוניים, יש חשיבות רבה לזיהוי סיכוני הפרויקט. דוגמה להתנגדות המוצלחת ביותר לתנאים שליליים מכל סוג יכולה להינתן רק על ידי צוות שבו תיעודכל המשתתפים עוסקים בזיהוי המאפיינים של הסיכונים המהווים איום. יתרה מכך, תהליך זה נמשך ללא הרף, בכל שלבי הפרויקט. קודם כל נעשה ניתוח של התיעוד - תוכניות פרויקט, נתונים על חוזים קודמים וכו'). מכאן, הקלט הראשון והראשי מופיעים בניתוח.
כמעט כל תיעוד הפרויקט יכול לשמש מקור למידע על סיכונים, מתיאורי מוצרים ויעדי הנחה ועד לנתונים היסטוריים. נעשה שימוש בשיטת איסוף המידע היעילה ביותר. זה יכול להיות שיטת דלפי, סיעור מוחות, סקרים שונים וכדומה.
מתבצע גם ניתוח של רשימות ביקורת, המכילה רשימת סיכונים לפרויקטים מסוג זה. באינטרנט, למשל, אתה יכול למצוא מספר עצום מהם. לאחר מכן, נוצר רישום של סיכונים בפרויקט. דוגמאות הרישום מכילות לא רק רשימה של סיכונים מפורטת, אלא גם רשימה של אסטרטגיות תגובה אפשריות אם מזוהים סיכונים. ולבסוף מתבצע הניתוח הסופי - כמותי ואיכותי.
מבנה התמוטטות סיכונים
כדי לזהות סיכונים, לסווג אותם ולבצע ניתוח, נעשה שימוש במבנה היררכי כמו עץ סיכונים. דוגמאות לפרויקטים עם סיכונים מנוהלים מציגות ניתוח איכותני, המספק תהליך שלם של זיהוי ושיטתיות לרמות הפירוט הקטנות ביותר וקישורים ניתנים למעקב עם שאר מרכיבי הפרויקט. בדומה למבנה פירוק העבודה: ניהול ארגוניפרויקט, פירוט עלויות פרויקט, משאבי פרויקט וכן הלאה. רק האלמנטים על העץ ממוינים לפי חשיבות ולפי הטבע.
ניהול פרויקטים מודרני כולל שימוש בתבניות גנריות לפירוק סיכונים בפרויקט. הטכנולוגיה ליצירת עץ סיכון כזה דומה מאוד לטכנולוגיה לפיצול עבודות. אלמנטים היררכיים מוחלפים לפעמים ברשימה פשוטה של סיכוני פרויקט צפויים, לעתים קרובות יותר במבנה היררכי לא מורכב מדי של שתיים או שלוש רמות.
עם זאת, הרמה התחתונה היא תמיד הסיכון המכומת או תיאור הסיכון של הפרויקט. דוגמאות עשויות להראות אירוע אחד או יותר במצטבר, אך תמיד עם השלכות נראות לעין. עץ העבודה ועץ הסיכון מפותחים על חומר של מגוון בסיסי פירוק. אלו הם חשיבות, סדרי עדיפויות, משמעות, הצורך בניתוח מעמיק יותר, אופי ההשלכות, תגובות וכדומה.
אלמנטים של תוכנית לניהול פרויקט
אחד המרכיבים הללו הוא פנקס הסיכונים של הפרויקט. דוגמאות בפרקטיקה העסקית ניתן למצוא בכל מקום. ראשית, מדובר במסמך המכיל תוצאות של ניתוח איכותני וכמותי של סיכונים, וכן תכנית תגובה להשלכותיהם, במידה ויתרחשו.
פנקס הסיכונים מפרט את כל הסיכונים החשודים עם תיאור מפורט, קטגוריה, סיבה, רמת סבירות, השפעה חיובית או שלילית על המטרות הסופיות. כמובן, כל סיכון נתפס מגיע עםהתגובות הצפויות. זה גם מציין את המצב הנוכחי. זהו אחד המרכיבים העיקריים של תוכנית ניהול הפרויקט.
שלב נפרד של ניהול סיכונים הוא הערכתם על ידי משתתפי הפרויקט. כאשר מתבצעות השקעות הון גדולות, רמת אי הוודאות גבוהה מאוד, ושיטות הסתברותיות וסטטיסטיות לא מספיקות כאן בעליל. יתרה מכך, עדיין יש מעט מידע ראשוני במקורות הפרויקט וקשה מאוד לחזות מצבים ייחודיים.
מטריקס סיכונים
ברגעים כאלה תורת המשחקים באה להציל, מגמה נפרדת של מתמטיקה יישומית של תחילת המאה העשרים היא מתודולוגיה שבה מטריצת התמורה ניתנת ליישום באמצעות הרעיונות והשיטות של תורת המשחקים, כמו כמו גם מטריצת הסיכונים של הפרויקט. הדוגמאות מראות את אותו שימוש באלמנטים של מתמטיקה שימושית.
בעזרתם, פתרונות אופטימליים נוצרים אם מתעוררת אי ודאות כלשהי. לדוגמה, אפשר לשקול בתורו את פעולות היעד של צד זה או אחר, תוך לימוד בדיוק האינטרסים שלו, בעוד שכל הצדדים מסוכסכים אם המטרות שלהם נמצאות בקטבים שונים.
זו תיאוריה מאוד מעניינת ואפילו מרתקת שנמצאת בשימוש מתמיד בפתרון בעיות מעשיות, מעין שיטה למציאת פתרונות הנובעים מאינטרסים מנוגדים ומפעולות רציונליות.
הדרך הראשונה לסווג סיכונים
יש צורך לחלק סיכונים ולסווג אותם כבר מתחילת תהליך הכנת מסמכי חוזה ובניית תוכנית עסקית. מה אומר"לסווג סיכונים"? זוהי החלוקה הרגילה שלהם לפי מאפיינים וקריטריונים מסוימים לקבוצות שונות כך שהמטרות שנקבעו יושגו. לדוגמה, רצוי להפריד סיכונים, תוך חיזוי התוצאה האפשרית של ההשפעה של כל אחד מהם על מהלך תהליך ההשקעה.
סיכונים יכולים להיות נטו כאשר התוצאה היא אפס או שלילית. זה כולל אסון כמו רעידת אדמה, צונאמי וגורמים טבעיים דומים, שריפות, שיטפונות וזעזועים טבעיים אחרים, פליטת גזים מזיקים ואסונות סביבתיים אחרים, שינוי משטר במדינה, ברירת מחדל וסיבות פוליטיות רבות אחרות המשפיעות על הכלכלה כולה. עסק מכל רמה, מגוון תאונות תחבורה. חלק מהסיכונים המסחריים מסווגים גם כטהורים, כגון גניבה, חבלה הגורמת נזק לרכוש, תקלות בציוד וכשלי ייצור אחרים, עיכובים בתשלום, איחור באספקה של סחורות בסיכוני סחר.
קבוצה נוספת - סיכונים ספקולטיביים, הם מאופיינים באפשרות לקבל תוצאות חיוביות ושליליות כאחד. סיכונים פיננסיים מיוצגים כאן בצורה הברורה ביותר, מכיוון שהם חלק חשוב מהסיכונים המסחריים. יש קריטריון שני הכרחי לסיווג. זו הסיבה שבכלל נוצר הסיכון. בהתאם לסיבות אלו, מופיעים הסוגים הבאים: סיכונים מסחריים, תחבורה, סיכונים פוליטיים, סביבתיים וטבעיים.
הדרך השנייה לסיווג סיכונים
דרך נוספת לחלוק סיכוניםפרויקט השקעה פנימי וחיצוני. אלה האחרונים קשורים למצב לא ממש יציב במשק, כמו גם לחוסר היציבות של החקיקה הכלכלית, תנאי השקעה לא נוחים מספיק וחוסר יכולת להשתמש ברווחים באופן חופשי. סיכונים חיצוניים הקשורים לכלכלה החיצונית נוצרים ממצב שבו ניתן להכניס מגבלות סחר, לסגור גבולות וכדומה.
יש גם רמה גבוהה של סיכונים חיצוניים עם חוסר הוודאות של התמונה הפוליטית וקיימת אפשרות להידרדרות חדה שלה. אינו תלוי ברצון המשקיע ובכל שינוי בתנאי האקלים, רצוף אסונות טבע. וכמובן, קיים סיכון עצום כאשר תנאי השוק משתנים - שערי חליפין, מחירים, תמ ג וכן הלאה.
הסיכונים הפנימיים של פרויקט השקעה יכולים להיות גורמים שונים בקנה מידה קטן יותר, אבל גם עם השלכות מאוד מאוד כואבות. רעידת אדמה אינה מתרחשת לעתים קרובות כמו הטעויות של משתתפי הפרויקט עצמם. לדוגמה, אם תיעוד הפרויקט אינו מלא מספיק, או אפילו גרוע מכך, הוא אינו נבדל בדייקנות.
תמיד יש סיכונים טכניים וטכנולוגיים בייצור - כשל בציוד, תאונות, נישואים וכדומה. אם צוות הפרויקט פועל כפי שעשו פייק, סרטן וברבור באגדה של קרילוב, כלומר, אם הבחירה הראשונית של המשתתפים נעשתה בצורה לא נכונה; אם יעדים לא מוגדרים בצוות, האינטרסים אינם ממוקדים בדבר העיקרי והתנהגותם של משתתפי הפרויקט פוגעת במטרה המשותפת, קיים סיכון שהמטרות שהוצבו לא יושגו.
זה יהפוך לאסון ענקסיכון אם סדרי העדיפויות משתנים במהלך יישום הפרויקט, אם תמיכת ההנהלה אובדת. אם המוניטין העסקי של הצוות בכללותו או של חבריו הפרטיים משאיר הרבה לרצוי, אם אין דיוק ושלמות של מידע פיננסי, הסיכונים הפנימיים גדלים. אם מחירי המוצרים או הביקוש, כמו גם היכולות של המתחרים, אינם מוערכים נכון, הסיכונים בוודאי יביאו לתוצאות שליליות.
דרך שלישית לסיווג
לבסוף, אפשר לסווג סיכונים לפי יכולת הניבוי שלהם. ישנם סיכונים שאינם ניתנים לחיזוי כלפי חוץ וצפויים כלפי חוץ. הראשון כולל פעולות ממשלתיות בלתי צפויות להסדרת תקני ייצור, ייצור ועיצוב, פעולות בתחום הגנת הסביבה, שימוש בקרקע, מיסוי ותמחור. ואת הרשימה הזו אפשר להמשיך עוד הרבה זמן. כמובן שאסונות טבע משפיעים על מידת הסיכון. אבל לעתים קרובות יותר - פשעים: סירוב לעבוד, איומים, הפחדה, אלימות וכו'.
לפתע מופיעים מגוון גורמים סביבתיים וחברתיים לסיכונים, המאיימים על השלכות שליליות. ישנן גם פשיטות רגל של קבלנים, שבגללן לא נוצרת בזמן התשתית הדרושה לביצוע הפרויקט. יש גם טעויות גדולות בקביעת סדרי עדיפויות לפרויקט.
סיכונים צפויים כלפי חוץ מרכיבים גם רשימה נרחבת למדי. דוגמה לסיכוני הפרויקט הנפוצים ביותר היא סיכון השוק, כאשר ההזדמנויות מחמירות: כאשר מתקבלים חומרי גלם, כאשר העלות שלהם עולה, כאשרדרישות צרכנים, תוך התחזקות המתחרים ואובדן עמדותיהם בשוק. גם כאן אתה יכול לרשום לאורך זמן.
סיכונים תפעוליים גם די צפויים. לעתים קרובות יש סטיות מהמטרות העיקריות, האבטחה מופרת. קורה גם שלא ניתן לשמור על רכיבים בודדים של הפרויקט במצב תקין. ההשלכות החברתיות והסביבתיות של סיכונים מתעוררים תמיד שליליות. קיימת סכנה צפויה של חריגות בשיעור האינפלציה מאותם ערכים שלגביהם נעשה החישוב. לעתים קרובות, יש כרגע שינויים שליליים במיסוי לעסקים.
מסקנות
עם זאת, במהלך ביצוע הפרויקט לא ניתנת ולו אי ודאות אחת לגבי התנאים. לכן, יש צורך לעקוב כל הזמן אחר התנאים בהם מתבצע הפרויקט, יש צורך להתאים את הנתונים, לוחות הזמנים של העבודה, וכן לעקוב בקפידה אחר תנאי הקשר בין משתתפי הפרויקט. המצב הבא יכול להיחשב כדוגמה להערכת סיכונים של פרויקט השקעה.
הצעת שריפה במשרד של חברה או תכנון של משיכה פתאומית של סובסידיות של נותן חסות יהיה מוזר, למרות שההשלכות של סיכון כזה על העסק נראות נוראיות. ההסתברות נמוכה, הסיכון ברמה ה"צהובה". אבל אם התוכנה לא תגיע בזמן, הפרויקט יסבול מאוד. זה קורה הרבה יותר. רמת הסיכון היא בבירור "אדום". אבל העיקר שניתן למנוע לחלוטין את הסיכון הזה במהלך העבודה הרגילה של משתתפי הפרויקט. הסתברות סיכון -חישוב האפשרות ליישומו מ-0 עד 100%.
כאשר פרויקט מיושם, משימה אחת מחליפה אחרת, ואיתם משתנים גם סוגי הסיכונים. לכן, הניתוח צריך להיות קיים תמיד, ויש לשנות את מפת הסיכונים לפי הצורך. יש לכך חשיבות מיוחדת בשלב הראשוני של יישום הפרויקט: ככל שמזהים סיכונים מוקדם יותר, כך יותר הזדמנויות להתכונן אליהם. כל זה מקטין הפסדים.
