להתחלה, בואו נבהיר שהמבנה של בנק הוא לא רק אוסף של מחלקות וחטיבות אחרות כחלק ממשרדים טריטוריאליים, המנוהלים על ידי דירקטוריון קפדני. למעשה, אנו מדברים על ארגון פנימי של עבודתו של מוסד פיננסי, המאפשר לך:
• לפורמל ולבנות שיטות ניהול;
• לפתח את היסודות של מערכות יחסים בתוך הארגון;
• מגדירים קבוצות של מבצעים.
בנוסף, יש צורך גם במערכת מתאימה של שליטה על כל מערכות היחסים המתעוררות בתוך המבנה.
נשמע קצת מסובך, לא? אבל זה נורמלי, כי מבנה הבנק הוא ההיבט החשוב ביותר שמאפשר להשיג את העיקר: להשיג את היעדים שהוצבו לארגון פיננסי, למשל, אסיפה כללית של בעלי מניות.
באופן כללי, ניהול מודרני מאופיין בנוכחות של מספר מודלים, נניח, תצורת אשראי ומוסדות פיננסיים. יחד עם זאת, המבנה של הבנק של רוסיה אינו עוד ניהול. זוהי החוקה וחוק פדרלי ספציפי הקובע את הרכב היחידות שבאחריותןכולל, בין היתר, בקרה על פעילותם של משתתפים אחרים במגזר הבנקאי. יש לציין כי המוסד הבנקאי הראשי במדינה מיישם בעיקר שיטות ניהול כלכלי בעבודתו. אבל במקרים מיוחדים, הם יכולים להיות מוחלפים על ידי אלה מנהליים. המבנה הנוכחי של הבנק המרכזי הוא מערכת אחת, שניהולה מרוכז ובנוי בצורה אנכית.
עם זאת, בואו נחזור למשתתפים ה"רגילים" בתעשיית הבנקאות המקומית.
המסורתי ביותר הוא המבנה המכניסטי של הבנק. זה יכול להיות משני סוגים: פונקציונלי וחלוקה.
הראשונה מאופיינת בנוכחות של חטיבות נפרדות, שכל אחת מהן נוצרה כדי לבצע מגוון מוגדר בבירור של משימות. כאן צריך לדבר על ההיררכיה האנכית של המחלקות, הכוללות מחלקות, מחלקות וכו'. במילים אחרות, ישנה חטיבה תפעולית: אשראי, תפעול, מחלקת מטבע (מגזר).
באשר למבנים חטיבות, כאן, בעת חלוקה, נלקחת בחשבון הכיוון לאזור, לצרכן או למוצר. בהתאם לכך, כל עובד בחטיבה מסוימת הוא מעין "חייל אוניברסלי" המוכן להציע ללקוח שירות מלא לסוגי השירותים הניתנים על ידי סניף בנק מסוים. לעתים קרובות בתוכה (המחלקה) העובדים מחולקים למספר מחלקות. אחת המחלקות עובדת רק עם יחידים, השנייה -אך ורק עם משפטי, השלישי - עם לקוחות VIP. יחד עם זאת, מי שעובד עם לקוחות שייך למשרד הפרונט, ומי שעוסק בהכנת מסמכים רלוונטיים - למשרד האחורי.
חלופה למכניסטית היא המבנה האורגני של הבנק.. במקרה זה, המוסד הפיננסי מתמקד בעיקר בסביבה המשתנה. לכן, נהוג להבחין בין מבנים מסוג העיצוב לבין המטריצה. הראשונים נוצרים כדי לבצע פרויקט ספציפי, בעוד שהאחרונים הם, למעשה, מבנה מכניסטי המשולב עם גישת פרויקט לביצוע משימה מסוימת.