כשירות בין-תרבותית היא הכרח בעולם שבו היחסים בין אנשים מקבוצות אתניות שונות הפכו לחופשיים. זה מוביל להבנה, הרמוניה, בהתאמה, למצב עניינים שליו בין מדינות. היכולת לתפוס באופן אובייקטיבי את האנשים שמסביב ואת השקפותיהם היא צעד גדול לקראת יצירת תרבויות מתקדמות בעלות פוטנציאל רב. חשוב לשים לב לפיתוח ולשיטות ליצירת יכולת בין-תרבותית אצל אנשים כך שהעתיד יהיה מזהיר וזוהר.
הפקת הגדרה של יכולת אנושית
כשירות בין-תרבותית מתפרשת בצורה שונה במילונים שונים. המאפיינים העיקריים הגלומים במושג זה הם טווח מסוים של סמכויות וזכויות בהן אדם בקי היטב.
כשירות היא הגדרה רחבה, שכן ניתן ללמוד אותה רק על ידי התחשבות בקבוצת מושגים. תכונות אישיות, ידע, מיומנויות המכוונות לתהליך ספציפי, אובייקט, נושא במצטבר יוצריםמושג של כשירות.
כאשר המושג הזה נוצר, תשומת הלב הופנתה למצבים שונים שבהם הוא יכול להתבטא. התברר שהגדרה זו מכסה את כל תחום היחסים האנושיים, שבו יש מקום לידע מסוים ולפעולות אנושיות.
המושג של כשירות
ההגדרה המקובלת היא להבהיר שזו היכולת הספציפית של אדם לפתור בעיות ובעיות. כמו כן, ההגדרה של כשירות בין-תרבותית היא מכלול הכישורים, היכולות והידע האנושיים שהוא מיישם באופן פעיל על כל סוג של פעילות. על מנת שתהליך זה, בהתאמה, והמתודולוגיה ליצירת תקשורת בין-תרבותית תהיה מוצלחת, יש צורך להחזיר באופן מלא מיומנויות קוגניטיביות ורגשיות, הנתמכות על ידי מוטיבציה, מערך מסוים של רגשות וערכים. רק עם אינטראקציה מלאה אפשרית הגדרה זו.
פיתוח יכולת בין-תרבותית
ישנן דרכים עיקריות ליצור MK:
- עליך להבין את התכונות של עצמך, כמו גם תרבויות אחרות.
- חשוב לאסוף כל הזמן ידע חדש על מסורות זרות.
- צריך קו בסיס או תוכנית להתנהגות מקובלת במדינה אחרת, שלא תיחשב פראית ויוצאת דופן.
תקשורת ויכולת בין-תרבותית
המושג MC קשור מאוד לתהליך הבין-תרבותיתקשורת. המשמעות האחרונה היא חיבור של סוגים שונים של מערכות יחסים ותקשורת בין פרטים שהם חלק מקבוצות אתניות, גזעיות או לאומיות שונות.
MK היא אחת הקטגוריות העיקריות של תקשורת בין-תרבותית, אשר מתפתחת כל הזמן.
MK כרוכה בתקשורת היעילה ביותר בין תרבויות ועמים שונים, כמו גם את הכישורים להפוך את התקשורת הזו לנעימה ושימושית. אלה כוללים תקשורת לא מילולית ומילולית, זמינות של ידע נוסף, היכולת להתנהג בהתאם לערכים של אנשים דוברי זרות, עמדותיהם ומסורותיהם.
המושג של כשירות בין-תרבותית כולל מגוון שלם של תחומים - לשוני, תרבותי ותקשורתי. הסוד של תקשורת מוצלחת כרוך לא רק בהכרת ההגדרות הללו, אלא גם בסט ספציפי של תכונות אישיות.
יכולת שפה
כשירות שפה היא מרכיב חשוב בכשירות בין-תרבותית. למושג הזה יש גם מגוון רחב של יישומים, ולכן יש הרבה הגדרות ואפשרויות ללימוד היווצרות כשירות שפה.
המונח קיים כבר הרבה זמן, הוא הופיע במאה ה-20 הודות לבלשן נ. חומסקי.
השקפתו הייתה שאדם לשוני הלומד שפה זרה צריך לא רק להבין אדם דובר זרה, אלא גם לקבל שיפוטים בסיסיים לגבי ההצהרות של אותה מדינה, מושגים. זה הכרחי כדי שלא תהיה תמונה כפולה של העולם.
N. חומסקי מציע זאת בכתביוכישורי שפה הם שעוזרים להבין את מערכת הדקדוק והסימנים של תרבות זרה ביתר קלות. במחקריו של המדען, גורמים אנושיים רבים אינם מושפעים, שכן הוא לוקח בחשבון היבטים אישיים, שלו, לשוניים, למעט אפשרות של גורמים חברתיים או מצביים.
E. F. Tarasov מדבר על כך בצורה הכי ברורה, שמאמין שתהליך לימוד שפה כרוך בהתחשבות בגורמים מגוונים, שכן יש הרבה צורות קיום של שפה. לדוגמה, בתקשורת לא מילולית, אדם משתמש במבט, מחוות, תנועות גוף. אין זה הגיוני לקוות שבתקשורת מילולית, רגילה, זה יהיה מתאים.
איך זה עובד?
תהליך גיבוש מיומנויות שפה ביחס לקבוצת שפה אחרת דורש ידע מסוים לגבי סימנים, כללים דקדוקיים.
כל זה הכרחי לתקשורת מוצלחת, לכן שליטה בכישורי שפה חשובה בעת לימוד שפה זרה. YaK עוזר לאדם להבין מנטליות שונה, תכונות של ניסוח, הרגלים וסטריאוטיפים של תרבות של מדינה אחרת. שליטה בכישורים, אדם עושה צעד לקראת היכרות עם מסורות זרות, הבנתן וסובלנות.
לפני שאתה לומד שפה זרה, אתה צריך ללמוד את המנטליות של אדם, לברר עוד על מסורות. לפיכך, היכרות עם שפה אחרת לא תהיה כל כך בולטת, מה שעוזר להימנע מהופעת רעיונות ותמונות שונות של העולם. מסורות אחרות יזוהו עם מסורות משלהן, כך שהן לא ייתפסו עוד כזרות.
כשירות תרבותית
למבנה הכשירות התרבותית, כחלק מ-MC, יש פרטים משלו. הוא כולל את הידע התרבותי והתרבותי הספציפי הכללי של הפרט, את המיומנות של תקשורת אמיתית עם אנשים דוברי זרות, את הרגישות הבין-תרבותית של אדם במונחים נפשיים.
גורמים רבים משמשים בסיס להופעתה של כשירות תרבותית:
- חושניות וביטחון;
- הדרגה הגבוהה ביותר של הבנה של אנשים ותרבויות אחרות, ללא קשר לרמת היכולות המנטליות והפיזיות;
- היכולת לנסח את מחשבותיו בצורה ברורה ומוכשרת;
- להיות מובן תמיד, כלומר, להפגין ידע מעמיק בשפה זרה.
כדי להפוך לאדם שמבין את המסורות וההשקפות של אנשים אחרים, אתה צריך למצוא דרך ביניים, איזון בין מושגים:
- ידע וניסיון של מסורות זרות, אנשים, קבוצות אתניות;
- רגישות ואמפתיה, היכולת להסתכל על עצמך מבחוץ ולחשוב כפי שאדם אחר היה חושב;
- ביטחון ביכולות ובחוזקות של עצמו, ידיעת חולשות, המתבטאת בבגרות רגשית מלאה של אדם.
כשירות תקשורתית
יכולת תקשורת בין-תרבותית היא היחס בין מיומנויות ומיומנויות תקשורת לאינטראקציה נכונה עם אנשים אחרים. הכישורים כוללים דיבור טוב, דיבור והקשבה לאנשים ושמירה על חברויות ארוכות טווח.
כשירות תקשורתיתזה גם בעל ידע ומיומנויות. איזה מהם? הכל תלוי במצב הנוכחי, כך שהסט עשוי להיות שונה לחלוטין.
לדוגמה, אם מתרחשת תקשורת עם אנשים במסגרת פורמלית כלשהי, אז יש צורך בכמות גדולה של מידע כדי להחליף אותו כל הזמן. חשוב גם להקפיד על כללי הגינות והתנהגות ספציפיים בעבודה.
מסיבה זו, QC מחולקת בדרך כלל לרשמיות ולא-פורמליות. כל אפשרות מניחה את נוכחותם של מיומנויות מסוימות החשובות למצב הספציפי הזה. מבלי לקחת בחשבון את שתי הקבוצות הללו, התפקוד הרגיל של יכולת תקשורתית בלתי אפשרי.
בתנאי, כישורים אלה כוללים:
- אוצר מילים רחב;
- היכולת להציג מידע בצורה נכונה הן בעל פה והן בכתב;
- ידע בנימוס ויכולת ליישם אותם בפועל;
- מיומנויות אנליטיות שיעזרו בעת תקשורת עם אנשים;
- connectivity;
- היכולת להרגיע, להקשיב לאדם על מנת למנוע התפתחות של קונפליקט.
יכולת תקשורתית משחקת תפקיד מהותי, מכיוון שבעולם שבו גלובליזציה היא תופעה נורמלית, היכולת לתקשר ולתמוך נהדרת לקריירה ולצמיחה אישית של אדם.
לפעמים אין די בשימוש בכל המיומנויות, משום שידע של ביטויים, ביטויים בדיבור או מקצועי, כמו גם הבנה בסיסית של תרבויות זרות, הזכויות והחובות של אותה מדינה, סטריאוטיפים ומציאותייםפעילויות אנשים.
כשירות היא מטרה חשובה לאדם שאינו נמצא כל הזמן באותה מדינה. שפות זרות מפתחות בקלות את החשיבה, את רמת האינטליגנציה האנושית, ו-MC עוזרת להתגבר על המחסום התרבותי, שעוזר לעורר מושגים כמו סובלנות, סובלנות, רוגע, היכולת להבין ולהקשיב.
Components
כשירות תקשורתית כוללת את הרכיבים הבאים:
- רכיב לשוני;
- sociolinguistic;
- פרגמטי.
כולם עוזרים להתגבר על מחסומים בין תרבויות.
בעיות אפשריות
יש כמה בעיות של כשירות בין-תרבותית שמפריעות מאוד לתפקוד שלה:
- דמיון חזק לכאורה בין מסורות;
- השפה מורכבת מדי ואינה ילידית;
- קודים לא מילוליים שונים מאוד זה מזה;
- סטריאוטיפים על תרבות;
- נטייה אנושית לבקר דברים מהר מדי;
- מתח מתמיד, דיכאון.
על ידי חציית המחסום הנתפס בין תרבויות, הפרט יוכל במהירות להפוך את תהליך התקשורת למוצלח.
MK Model
באופן קונבנציונלי, קיים מודל של כשירות בין-תרבותית, המרמז על נוכחות של מספר שלבים. אחד המודלים המובנים וההגיוניים ביותר חובר על ידי מילטון בנט.
הוא אומר בעבודותיו שקבלת תוצאה טובה בתהליך התקשורת תלויה בנוכחות של תפיסה חושית באדם. זההכרחי על מנת לתפוס נכון אדם דובר לועזית, להבין את הסיבה לדעותיו ודעותיו.
השלבים העיקריים בתגובתו של אדם לתרבות זרה ולפרטיה:
- שלילי מההבדלים הקיימים בין עמים.
- הגנה על זהות הקבוצה האתנית.
- מזעור כל ההבדלים.
- קבלת תרבות זרה וקבלת קיומם של אחרים.
- הסתגלות והתרגלות למהלך החיים החדש במדינה זרה.
- אינטגרציה.
הכחשה, הגנה ומזעור הם השלבים שנקראים אתנוצנטריים. ראיית הדברים מעידה על כך שאדם שם את התרבות שלו במרכז העולם, מתוך אמונה שאין לה אח ורע.
האדם האתנוצנטרי לא מבין שייתכנו כמה הבדלים תרבותיים חזקים בין נציגי מדינות ולאומים שונים.
