מי בכלל צריך את הכרת התודה הזו על העבודה? איך זה, עבור מי וממי, ובאיזה ביטוי - מופשט או קונקרטי? או שזה מושג די מעורפל עבורנו? בואו נדבר כאן על מה זה אומר להודות לעובד על עבודה טובה.
מערכת מוטיבציה
בוא נתחיל מזה שכל מנהיג נכון יודע שכדי לעבודה מוצלחת צריך להגן ולהוקיר עובדים טובים, לעודד אותם באופן קבוע - כלכלית ולא חומרית. חברות מתקדמות רבות יוצרות מערכת שלמה של הנעת עובדים: בונוסים, מועצת כבוד, מפגשים ארגוניים בימי שישי, חגיגת ימי הולדת של עמיתים על חשבון החברה. יצירת מערכת כזו תדרוש קצת דמיון ומיומנות מהבוס!
לוח התוצאות
קודם לכן, בתקופת ברית המועצות, אפשר לומר, חלומו של פועל היה להיות ברשימת הכבוד. עבור הגיבור שהגשים את התוכנית יתר על המידה, תמונה יפה בה דמה לפרסום בעיתונות (שנתפסה גם כמוטיבציה, כהכרת תודה על העבודה). כךהאדם קיבל להבין: עבדת היטב - עבודתך מצוינת, אנו גאים בך. אם זה רע: אתה הולך, שותה, חוליגנים - עבור המקרה הזה היו לוחות שנקראים "שחורים", שבהם נתלו תמונות של קטטות למטרות חינוכיות. היה גם בית דין ציבורי, שבו נבחנו מעללי הבלתי ראויים, ניתנו נזיפות. ולמרות כל הסוריאליזם של מה שקורה (לדעת בן זמננו), הכל עבד בצורה הטובה ביותר, כלומר ביעילות רבה.
מכתב תודה
אתה יכול גם להביע את תודתך על העבודה בכתב. בשביל זה נועד מכתב תודה. זה מאפשר לך להביע תודה לעובד על ביצוע טוב של המשימה, העבודה, הבקשה שניתנה לו. צורת המסמך אינה מוגדרת בקפדנות בחוק. לכן, המנהל מצייר אותו בכל צורה, רצוי על נייר מכתבים יפה.
מכתב הוקרה לדוגמה:
- בתחילת המכתב, כתוב את שם העובד שאליו מובעת הכרת תודה.
- נוסח מכתב התודה להלן.
- חתימת ההנהלה, תפקיד מודה, חותם (על יציבות).
תת-תרבות ארגונית
רוח צוות, רוח תאגיד היא דרך נוספת להביע הכרת תודה לעמיתים על עבודתם. זה חודרני לפעמים, לפעמים גובל באלימות, אבל מאוד יעיל! ועדיין אחד הפופולריים ביותרדרכים להנעה לא חומרית. עובדים נאספים להדרכות, לפעמים אפילו בניגוד לרצונם, הם נאלצים לצאת לטיולי תרבות המוניים, כל התאריכים הבלתי נשכחים של לוח השנה נחגגים בקנה מידה גדול. אנשים רבים אוהבים את זה, במיוחד מתחילים. אתה מרגיש כמו חבר אמיתי בצוות טוב וידידותי. אחר כך מתרגלים לזה, ולפעמים זה פשוט נהיה משעמם ומשעמם.
פרס כהכרת תודה על העבודה
למרות כל האמור לעיל, המוטיבציה הפופולרית ביותר היא עדיין בונוס במזומן. עבור רבים, האושר נמצא בתחתית המעטפה. כולם אוהבים את בונוס השכר הזה! היוצא מן הכלל הוא אולי הבעלים של התמחויות בתשלום גבוה. הם סובלים, למשל, בגלל העובדה שלא הבינו אותם, לא העריכו אותם, לא הופקדו עליהם שום משימה מעניינת ומוארת. הנשמות העדינות הללו דורשות תשומת לב מיוחדת מההנהגה.
החלפה, הפגת מתח
שנה את המצב מעסקים לבלתי פורמליים, הפגת מתח, תירגע מבלי לצאת מהמשרד - זה די אמיתי. ואפילו אופנתי. חלק מהחברות מציידות כעת את המשרדים בנוחות מירבית לעובדים. יש בהכרח חדרי מנוחה, חדרי משחקים. הרעיון הוא סוויץ', שינוי תפאורה, גם אם לכמה דקות, כדי שבהמשך תוכלו להמשיך לעבוד בצורה יעילה ככל האפשר. תעשו כך שאתם רוצים לבוא ולא רוצים לעזוב! למה לא להודות לך על עבודתך? שמונה, לפעמים עשר שעות מיום עבודה לא יהיו אפקטיביות אם העובדים לא יוכלו להעביר את תשומת הלב שלהם, לשנות את המצב ליותרנעים, פחות רשמי. זה נקרא גם מוטיבציה בידורית.
ביקורות ציבוריות
ניתן ליישם בחברה איסוף של משוב אלקטרוני מעובדים על עמיתיהם. ניתן להציב את כל ההודעות בגישה חופשית, באופן ציבורי. הכרת תודה ועידוד, גינון. מערכת כזו היא כלי טוב לאיסוף מידע להכרת תודה על העבודה.
הנה עוד כמה רעיונות לאמירת "תודה" לאנשים על עבודתם:
- תגמל את העובד בפומבי. זה יוצר רוח בריאה של תחרות ותחרות בין עמיתים.
- תן מתנות הפתעה לעובדים שלך רק כדי לחגוג את מצב הרוח הטוב שלך.
- אם אינך יכול להרשות לעצמך לשלם לעובד בונוס, תן לו, למשל, יום חופש או חופשה לא מתוכנן.
- תנו לעצמכם לתת לעובדים למופת לוח זמנים עבודה גמיש יותר.
- במקום פרס כספי, תנו בונוס: מנוי למועדון ספורט, פלייר למסעדה, תעודה כלשהי למתנה.
- ארגן סוג של טיול ספורט: רכיבה על אופניים, קרטינג, באולינג, כדורגל - שכיום פופולרי. זו לא תהיה רק חופשה, אלא רצון לניצחון ותחרות ספורטיבית. במשחקי הקבוצה באה לידי ביטוי במיוחד הרוח הארגונית. אתה יכול, למשל, לשחק כדורגל עם עמיתים מארגון אחר.
- שלם בונוסים למי שעוקב באופן קבוע אחר בריאותו, אינו חולה, ולכן נשאר יעיל יותר. להיות בריא זה יוקרתי!
- בחלק מהחברות נהוג לא רק לתגמל את הטובים ביותרעובדים, אלא גם מענישים בצחוק את הגרועים מכל. פרסים על התואר מסוג "ערדל כסף" יחיירו באופן משמעותי את חוש ההומור של עמיתים ויעודדו עבודה נוספת.
- לשמור על משפחות העובדים. לארגן חופשות קיץ לילדים שלהם. אלה יכולים להיות שוברים למחנה בריאות קיץ או לבריאות.
- באופן כללי, יש עוד דרכים רבות להניע עבודה והכרת תודה על העבודה. זה כולל ביטוח מועדף רפואי (תן פוליסת ביטוח חינם), וכרטיסים להופעה של המבצע האהוב עליך, להופעה בתיאטרון או באופרה. מנהיג חכם תמיד יהיה "רכוב על סוס" וימציא משהו חדש עבור הקולגות שלו. ודא שלעובדים שלך נוח לא רק לעבוד, אלא גם להירגע. כדי לגרום להם לרצות לבוא לעבודה ולא לרצות לעזוב אותה.
