חוק פארטו (עקרון פארטו) הוא אחת הנוסחאות המעניינות והנפוצות ביותר בפועל. זה אמפירי (בשימוש חופשי בפועל). הכלל שפיתח הכלכלן והסוציולוג וילפרד פארטו, הידוע גם בשם חוק פארטו 20/80, הוא נוסחה: "20 אחוז מהמאמץ מספקים 80 אחוז מהתוצאה, את 20 האחוזים הנותרים מהתוצאה ניתן להשיג על ידי יישום 80 אחוז מהמאמץ". השם הוצע על ידי יוסף יוראן. כעיקרון סוציו-אקונומי אוניברסלי, חוק פארטו שימש לראשונה על ידי האנגלי ריצ'רד קוך.
לרוב נעשה שימוש בחוק זה כדי להעריך את האפקטיביות של הפעילויות של מישהו ולמטב את התוצאות שלו. הוא אומר שעל ידי בחירת מנופי ההשפעה העיקריים הנכונים, אתה יכול להפיק את המרב מהתוצאה במינימום מאמץ.
תרשים פארטו מתאר בבירור את הגורמים לבעיות המתעוררות במהלך כל פעילות, ובהתאם לכך עוזר להעלים אותן.
יישום מעשי
לדוגמה, חברת שירותים מעסיקה עשרה עובדים. לפי עקרון פארטו, שניים מתוך עשרההעובדים מספקים כ-80% מהרווחים של המיזם, והשאר שמונה - רק 20. אם הארגון נמצא במצב הדורש צמצום צוות העובדים, על המנהל לנתח את הביצועים של כל אחד מהם. עם אופטימיזציה נכונה, יש לצמצם אנשים מהשמונה, שנותנים 20 אחוז מהתוצאה.
ניתן להחיל את חוק פארטו בתחומים שונים: 20% מהמבקרים במסעדה מביאים 80% מהרווח של המסעדה; 20% מההזמנות של החברה מספקות 80% מסך המחזור, 20% ממשאבי האינטרנט מגיעים ל-80% מהמשתמשים וכן הלאה. העיקרון יעיל גם במדע המדינה ובטכנולוגיות IT (משמש להגברת ביצועי המעבד).
מסקנות בעקבות חוק פארטו
- רק 1/5 מהפעילות של אדם, קבוצת אנשים או חברה היא באמת יעילה; ייתכן שה-4/5 הנותרים יוקצו למישהו אחר או יזוהו בדרך כלל כלא נחוצים.
- 80% מהפעולות שלנו לא יניבו את התוצאות הרצויות.
- יש גורמים נסתרים בכל פעילות/תהליך.
- השלכות שליליות בקנה מידה גדול נובעות ממספר קטן של גורמים הרסניים.
- הצלחה גדולה נובעת מביצועים גבוהים של רק חלק קטן מהאנשים או הפעילויות.
- יש מעט מאוד גורמים משמעותיים באמת, ורבים צדדיים.
ניתן ליישם את המסקנות הללו כמעט בכל תחומי הפעילות האנושית. גם בלימודים: בכ-20% מהזמן ילמדו 80% מהחומר ולהיפך.
יחסות העיקרון
מטבע הדברים, חוק פארטו אינו תרופת פלא, והפרופורציה הזו אינה אוניברסלית. נדיר מאוד שיחס 80/20 תואם באופן מספרי בדיוק למציאות. יש מתאמים של 70/30 או 60/40. עם זאת, מצב העניינים שבו 50 אחוז מהגורמים נותנים 50 אחוז מהתוצאה הוא נדיר ביותר. הנסיבות המשפיעות על התוצאה אינן שוות בכמעט מאה אחוז מהמקרים, ומספרן קטן בהרבה מתופעות הלוואי.
