מיתוג מחדש הוא סוג של "עבודת תיקון" של מותג או סימן מסחרי. תיקונים יכולים להיות גדולים או קוסמטיים. הבחירה תלויה במצב ההתחלתי של האובייקט. בנוסף, ניתן לבצע מיתוג מלא וחלקי. מיתוג מחדש של חברה הוא תהליך ארוך ומייגע ולכן יש להצדיק אותו ולהצדיק אותו. יש לעשות זאת כאשר המותג באמת זקוק לרענון.
כאשר נדרש מיתוג מחדש
עליך למתג מחדש אם:
- תנאי השוק משתנים והמותג הקיים כבר לא מותאם לשינויים אלה. אם תעשיית המותג שלך הצטמצמה, הצריכה ירדה, המוצר מיושן, ואינו מבוקש על ידי הצרכן. כמו כן, הסיבה למיתוג מחדש עשויה להיות שינוי בהעדפות ובדרישות של קהל היעד.
- מיקומו של המותג בשוק נחלש משמעותית. יחד עם זאת, לא רק מיצוב המוצר יכול להפוך לבעיה, אלא בעצם זה מיתוג מחדש שעוזר לשנות באופן קיצוני את המצב. לעתים קרובות הסיבה לשינוי תדמית המותג היאתחרות, ולאחר מיתוג מחדש מוצלח, יש עלייה מהירה במכירות.
- מיקום המותג שלך לא היה יעיל בתחילה. מומחי סימני מסחר עשו טעות, הרעיון שאישרת לא הובן או הוערך על ידי הקהל. במצב כזה, נדרש גם מיתוג מחדש.
מיתוג מחדש מורכב או קוסמטי
אם אתה מחשיב מהו מיתוג מחדש, אז הבחירה אם תהליך זה יהיה מורכב או קוסמטי תלויה במידת המורכבות של הבעיה איתה החברה שלך מתמודדת. מיתוג מחדש צריך להיות ממוקד בהתגברות על קשיים במינימום הפסדים. אתה צריך להתחיל את זה עם הערכה של המיקום הנוכחי של המותג שלך. אם הסיבה היא עצם הרעיון של מיקום, אז יש לשנות את רעיון המותג באופן קיצוני, אשר, בתורו, ילווה בשינוי בכל התכונות האחרות. מיתוג מחדש כזה נקרא מורכב.
אם, למשל, המותג עצמו פופולרי בקרב הצרכנים, אבל עיצוב האריזה מחוץ לקונספט הכללי, אז בהחלט אפשרי להגביל את עצמנו למיתוג מחדש קוסמטי, כלומר לבצע שינויים קלים. כך למשל, מיתוג מחדש של בית קפה עשוי לכלול לא רק שינוי בלוגו ופנים, אלא גם שינויים בתפריט או בכיוון המפעל. ראוי לציין כי מיתוג מחדש של סימן מסחר המקודם היטב ומבוקש בקרב הצרכן חייב להתבצע בחוכמה כדי לא לפגוע במעמדו בשוק ולא לצמצם את ההכרה בו.
מהות התהליך
מיתוג מחדש הוא תהליך ארוך והדרגתי. בבסיסו, זוהי יצירת מותג חדש המבוסס על הישן. ולפעמים השינויים מגיעים מההפך, בניגוד לסימן המסחרי הקיים. לכן, מיתוג מחדש מוכשר צריך תמיד להתחיל במחקר שיווקי, ורק לאחר מכן יתברר לאיזה כיוון לעבוד.
המחקר יעזור לקבוע ממה להיפטר ומה להוסיף. הם חושפים אילו תכונות של צרכני המותג שלך רואים כיתרון, ובאילו דרכים המותג שלך מפגר אחרי המתחרים. כתוצאה מכך, כל תהליך המיתוג מחדש תלוי בתוצאות של מחקר שיווקי.
המטרות העיקריות של המיתוג מחדש
המשימות שנקבעות לפני המיתוג מחדש הן פשוטות וברורות. יש צורך לחזק את נאמנות המותג בקרב קהל היעד, לבדל אותו ולמשוך צרכנים חדשים. באופן עקרוני, אין סיבות אחרות לבצע שינויים כלשהם. אחרי הכל, מיתוג מחדש, כמו גם מיתוג, הוא אחד הכלים השיווקיים, שמטרותיו ויעדיו צריכים להיות ממוקדים באופן מירבי בצמיחת מדדים כלכליים.
ייחודיות מותג ומשיכה
המותג משקף ספציפית את היחס של קהל היעד, וסימנים, אריזות הן רק תכונות מותג, מעין מזהים המעוררים את האסוציאציות הנחוצות למוצר, שירות או מותג במוחו של הצרכן. אז, מיתוג הוא תהליך של פיתוח,יצירה ושמירה על התדמית הרצויה במוחם ובתת המודע של הצרכנים. תכונות הן חלק חשוב מהמותג, אך עדיין מושג המפתח הוא התדמית, התדמית הקיימת. וכמובן, דימוי זה צריך לתרום למימוש מושא הצריכה ככל האפשר. כלומר, במילים אחרות, להשפיע על בחירת הקונה.
מחפש וקטור חדש
כפי שכבר הוזכר, מיתוג מחדש הוא שינוי תדמית. אלו שינויים שאמורים להשפיע לטובה על דעתם של הקונים ולשפר את המכירות. ומכיוון שהגישה הנדרשת נוצרת בהשפעת הערך המניע שמוטמע בווקטור המותג, אז צריך לחשוב על שינוי המניעים של קהל היעד של המותג הזה. במקרים מסוימים, ניתן אפילו להעביר את המותג לקהל אחר לגמרי. המהות של מיתוג מחדש היא שמותג שהתמקד בערך אחד שיש לו משמעות עבור הצרכן משנה פתאום את הווקטור שלו באופן דרמטי.
במקביל, לא תמיד יש צורך בשינוי תכונות. זה נדרש רק אם הם אינם תואמים או סותרים את הערך המניע המוטבע בוקטור המותג החדש. התמונה החדשה נוצרת בצורה מורכבת. זהו עיצוב מחדש של הלוגו, עיצוב מחדש של הפנים. אבל עדיין, הכלי העיקרי שבאמצעותו נוצרים שינויים בתודעת הצרכן הוא הפרסום. וכל שאר התכונות הן רק תוספת לערך המניע של הווקטור החדש. ראוי לציין שזה מוגבל לשינוי דבר אחד, שלט או מבחר, אםלדבר על שינויים כה מסיביים בתדמית המותג כפי שהמיתוג מחדש מרמז זה בזבוז כסף.
דוגמאות למיתוג מחדש
לא מומלץ להתחיל לשנות משהו במותג מצליח ורלוונטי. אבל בשלב מסוים, אפילו הטיטאנים של השוק עשויים להזדקק למיתוג מחדש. כדוגמה, אנו יכולים להביא את הלוגו של פפסי המשתנה תדיר ואת הלוגו של קוקה קולה שלא השתנה הרבה במאה שנים. המותג הראשון מתמקד בערכים חדשים, והשני נוטה להיצמד למסורת. ראוי לציין ששני המותגים בוחרים בכיוון הנכון, הם מקדמים בעקביות את מרכיב הערך ומתאים (או לא משנים) תכונות לוקטור הנבחר.
יעילות של מיתוג מחדש
תהליך המיתוג מחדש במורכבותו ובהיקפו יכול לעלות על יצירת תדמית של מותג חדש. עם זאת, לא מובטח שהשינויים יצליחו. כן, ומוגבל לחצי אמצעים בתהליך זה לא יכול להיות. ככל שהשוק הופך להיות רווי יותר, כך המיתוג והתכונות שלו הופכים חשובים יותר. התמונה שנוצרה חשובה מאוד להבטחת נאמנות הצרכן. עם זאת, מותג לא נוצר יש מאין, מותג הוא תוצאה של עבודה אנליטית ארוכה, יסודית ומפורטת, ואם בתחילה הוא לא התברר כיעיל מספיק, אז בעת מיתוג מחדש יש צורך לקחת בחשבון שנעשו בעבר. טעויות, ולא לקוות שהתמונה תופיע פשוט מההתחלה.תהליך. אחרת, הכסף והזמן שהושקעו במיתוג מחדש לא יצדיקו את עצמם.
