שוק השירותים: קונספט ופרטים

2024 מְחַבֵּר: Henry Conors | [email protected]. שונה לאחרונה: 2024-02-12 07:18

בשל מגוון הסחורות והשירותים, השווקים עצמם רבים מאוד. שוק השירותים מאופיין בכך שהשירותים נצרכים בעיקר במקום מכירתם, ולכן אין מקום לגישור בין צרכנים ליצרנים. בנוסף, חלק מהשווקים הללו מספקים שירותים בחינם כגון חינוך יסודי או תיכון. שירותים כאלה הם בעלי משמעות חברתית ומשולמים מתקציבי המדינה והעירייה.

שוק השירותים הוא מערכת יחסים כלכלית בין קונים למוכרים. הוא מחולק לשירותים מוחשיים ובלתי מוחשיים.

שירותי חומר מכוונים לענות על הצרכים היומיומיים והחומריים של הצרכן. הם כוללים שימור, שחזור או שינוי של מאפייני הצרכן של המוצר או ייצור של סחורה חדשה לפי בקשת הקונה. משלוח כלול גם.

שירותים בלתי מוחשיים אינם מרמזים על נוכחות של מעטפת "אמיתית". מדובר בשירותים בתחום החינוך, הבריאות, שירותי הייעוץ והבנקאות, שוק השירותים המשפטיים ועוד.

שווקים פועלים כמערכת המחברת בין היצע וביקוש, וכן מסייעת בפיתוח שוק הנכסים החומריים, מבטיחות תהליך רבייה מאוזן, שיפור איכות החיים של האוכלוסייה בשל העובדה שצורכיהם נפגשו.

כיום, המדינה תחרותית עם רמה גבוהה של פיתוח של שוק השירותים (שוק השירותים הרפואיים, למשל) והמבנה שלו.

לומד את הפרקטיקה של שוק השירותים, אתה יכול לזהות את הפרטים שלו, לדעת איזה, אתה יכול להצליח בפעילויות שירות.

1. 

   דינמיקה גבוהה של תהליכי שוק. מכיוון שלא ניתן "לאחסן את השירות", יש צורך בהגשה הבאה שלו.
2. פילוח בולט יותר של הביקוש בהתאם להכנסה של הצרכן, מחיר, מאפיינים סובייקטיביים של משמעות השירות, אורח החיים של הקונה וכו'.
3. השירות מובחן הן מבחינת האיכות והן מבחינת מאפייני הצרכן. ניתן להסביר זאת על ידי העובדה שהביקוש אליו הוא בדרך כלל אינדיבידואלי, מותאם אישית, וזה תמריץ גדול ליצור עוד ועוד שירותים חדשים.
4. שוק השירותים מוגדר על ידי אופיו המקומי או הפילוח המקומי שלו. בדרך כלל, סוג מסוים של שירות נצפה באזור "גיאוגרפי" אחד. זה התפתח בגלל תנאי אקלים מסוימים, מסורות הקיימות באזור זה, ריחוק ממרכזים גדולים וכו'.
5. מחסומים שאינם מחירים לכניסה לשוק. זהבשל העובדה שצרכנים פוטנציאליים שמים לב לא רק למחיר, אלא גם לאיכות השירות, השירות וכו'.
6. הדומיננטיות של עסקים קטנים בשוק, מה שמבטיח את הגמישות שלו, שכן הם מגיבים מהר יותר להעדפות הצרכנים המשתנות, ויכולים גם לפעול בצורה יעילה יותר בשווקים המקומיים.

כמו כן, שוק השירותים אינו מסומן בגבולות ברורים. והשחקנים העיקריים הם המדינה, משקי בית, מפעלים פרטיים וארגונים ללא מטרות רווח.