לארגון עסקי יעיל, יש צורך בהבנה ברורה מהו המחיר, גורמי התמחור, מהם העקרונות לתמחור סחורות ושירותים. בואו נדבר על איך וממה מורכבים המחירים, אילו פונקציות הם מבצעים וכיצד לקבוע נכון את העלות המתאימה של מוצרים.
קונספט מחיר
המרכיב הבסיסי של המערכת הכלכלית הוא המחיר. מושג זה משלב בעיות והיבטים שונים המשקפים את מצב הכלכלה והחברה. בצורתו הכללית ביותר, ניתן להגדיר את המחיר כמספר היחידות הכספיות שבגינן המוכר מוכן להעביר את הסחורה לקונה.
בכלכלת שוק, אותה סחורה יכולה לעלות אחרת, והמחיר הוא רגולטור חשוב של היחסים בין גופי שוק, מכשיר לתחרות. ערכו מושפע מגורמי תמחור רבים, והוא מורכב ממספר מרכיבים. המחיר תנודתי ונתון לשינויים קבועים. ישנם מספר סוגי מחירים: קמעונאי, סיטונאי,רכש, חוזי ואחרים, אבל כולם כפופים לחוק אחד של היווצרות וקיום בשוק.
פונקציות מחיר
כלכלת שוק שונה מכלכלה מפוקחת בכך שלמחירים יש הזדמנות לממש את כל תפקידיהם באופן חופשי. המשימות המובילות שנפתרות בעזרת מחירים יכולות להיקרא גירוי, מידע, התמצאות, חלוקה מחדש, איזון בין היצע וביקוש.
המוכר, בהכרזת המחיר, מודיע לקונה שהוא מוכן למכור אותו תמורת סכום כסף מסוים, ובכך מכוון את הצרכן הפוטנציאלי וסוחרים אחרים במצב השוק ומודיע להם על כוונותיו. התפקיד החשוב ביותר של קביעת מחיר קבוע עבור סחורה הוא לווסת את האיזון בין היצע וביקוש.
בעזרת המחירים היצרנים מגדילים או מקטינים את כמות התפוקה. ירידה בביקוש מובילה לרוב לעליית מחירים ולהיפך. יחד עם זאת, גורמי התמחור מהווים חסם להנחות, שכן רק במקרים חריגים יכולים היצרנים להוריד מחירים מתחת לרמת העלות.
תהליך תמחור
קביעת מחיר היא תהליך מורכב המתרחש בהשפעת תופעות ואירועים שונים. זה מבוצע בדרך כלל בסדר מסוים. ראשית, יעדי התמחור נקבעים, הם קשורים קשר הדוק למטרות האסטרטגיות של היצרן. אז, אם חברה רואה את עצמה כמובילה בתעשייהורוצה לכבוש פלח מסוים בשוק, היא מבקשת לקבוע מחירים תחרותיים למוצר שלה.
יתרה מזאת, הגורמים העיקריים היוצרים מחירים של הסביבה החיצונית מוערכים, נלמדים התכונות והאינדיקטורים הכמותיים של ביקוש, קיבולת שוק. אי אפשר לגבש מחיר הולם לשירות או למוצר מבלי להעריך את עלות יחידות דומות מהמתחרים, ולכן ניתוח המוצרים של המתחרים ועלותם הוא השלב הבא בתמחור. לאחר איסוף כל הנתונים "נכנסים", יש צורך לבחור שיטות תמחור.
בדרך כלל, חברה יוצרת מדיניות תמחור משלה, עליה היא מקפידה לתקופה ארוכה. השלב האחרון בתהליך זה הוא קביעת המחיר הסופית. עם זאת, זה לא השלב הסופי, כל חברה מנתחת מעת לעת את המחירים שנקבעו ואת עמידתם במשימות העומדות על הפרק, ולפי תוצאות המחקר הם יכולים להוזיל או להעלות את עלות הסחורה שלה.
עקרונות התמחור
קביעת העלות של מוצר או שירות לא מתבצעת רק על פי אלגוריתם מסוים, אלא גם נעשית על בסיס עקרונות בסיסיים. אלה כוללים:
- עקרון התוקף המדעי. המחירים אינם נלקחים "מהתקרה", קדם להקמתם ניתוח יסודי של הסביבה החיצונית והפנימית של החברה. כמו כן, העלות נקבעת בהתאם לחוקים כלכליים אובייקטיביים, בנוסף עליה להתבסס על גורמי תמחור שונים.
- עקרון כיוון המטרה. מחירהוא תמיד כלי לפתרון בעיות כלכליות וחברתיות, ולכן היווצרותו צריכה לקחת בחשבון את המשימות שנקבעו.
- עקרון המשכיות. תהליך התמחור אינו מסתיים עם הקמת עלות הסחורה בפרק זמן מסוים. היצרן עוקב אחר מגמות השוק ומשנה את המחיר בהתאם.
- עקרון האחדות והשליטה. גופים ממלכתיים עוקבים ללא הרף אחר תהליך התמחור, במיוחד עבור מוצרים ושירותים בעלי משמעות חברתית. אפילו בכלכלת שוק חופשית, למדינה מוטלת הפונקציה של ויסות עלות הסחורות, במידה רבה הדבר חל על תעשיות מונופוליסטיות: אנרגיה, תחבורה, דיור ושירותים קהילתיים.
סוגי גורמים המשפיעים על המחיר
כל מה שמשפיע על היווצרות ערך הסחורה ניתן לחלוקה לסביבה חיצונית ופנימית. הראשונים כוללים תופעות ואירועים שונים שיצרן המוצר אינו יכול להשפיע עליהם. למשל אינפלציה, עונתיות, פוליטיקה וכדומה. השני כולל את כל מה שתלוי בפעולות החברה: עלויות, ניהול, טכנולוגיה. כמו כן, גורמי התמחור כוללים גורמים שבדרך כלל מסווגים לפי נושאים: יצרן, צרכנים, מדינה, מתחרים, ערוצי הפצה. העלויות מופרדות לקבוצה נפרדת. הם משפיעים ישירות על עלות הייצור.
יש גם סיווג שבתוכו מבחינים שלוש קבוצות של גורמים:
- לא אופורטוניסטי או בסיסי,הָהֵן. קשור למצב יציב של הכלכלה;
- אופורטוניסטי, המשקף את השונות של הסביבה, אלה כוללים גורמי אופנה, פוליטיקה, מגמות שוק לא יציבות, טעמים והעדפות צרכנים;
- רגולטורי, הקשור לפעילות המדינה כרגולטור כלכלי וחברתי.
מערכת בסיסית של גורמי תמחור
התופעות העיקריות המשפיעות על עלות הסחורה הן אינדיקטורים הנצפים בכל השווקים. אלה כוללים:
- צרכנים. המחיר תלוי ישירות בביקוש, אשר, בתורו, נקבע על ידי התנהגות הצרכנים. קבוצת גורמים זו כוללת אינדיקטורים כגון גמישות מחירים, תגובות הקונים אליהם, רוויה בשוק. התנהגות הצרכנים מושפעת מפעילות השיווק של היצרן, הגוררת גם שינוי בעלות הסחורה. הביקוש, ובהתאם המחיר, מושפע מהטעם וההעדפות של הקונים, מההכנסה שלהם, אפילו מספר הצרכנים הפוטנציאליים חשובים.
- הוצאות. בקביעת מחיר מוצר, היצרן קובע את גודלו המינימלי, הנובע מהעלויות שנגרמו בייצור המוצר. העלויות הן קבועות ומשתנות. הראשונים כוללים מיסים, שכר, שירותי ייצור. הקבוצה השנייה היא רכישת חומרי גלם וטכנולוגיות, ניהול עלויות, שיווק.
- פעילות ממשלתית. בשווקים שונים, המדינה יכולה להשפיע על המחירים בדרכים רבות. לחלקם מאופיינים במחירים קבועים ומוסדרים בקפדנות, בעוד שאחרים נשלטים על ידי המדינה רק כדי להבטיח עמידה בעקרונות הצדק החברתי.
- ערוצי הפצה. בעת ניתוח גורמים מעצבי מחיר, יש לשים לב למשמעות המיוחדת של פעילות המשתתפים בערוצי ההפצה. בכל שלב של קידום המוצרים מהיצרן לקונה, המחיר עשוי להשתנות. היצרן מבקש בדרך כלל לשמור על שליטה על המחירים, לשם כך יש לו כלים שונים. עם זאת, המחירים הקמעונאיים והסיטונאים תמיד שונים, זה מאפשר למוצר לנוע בחלל ולמצוא את הקונה הסופי שלו.
- מתחרים. כל חברה מבקשת לא רק לכסות את העלויות שלה במלואן, אלא גם למקסם את הרווחים, אך במקביל עליה להתמקד במתחרים. מכיוון שמחירים גבוהים מדי יפחידו קונים.
גורמים פנימיים
הגורמים שהחברה היצרנית יכולה להשפיע עליהם נקראים בדרך כלל פנימיים. קבוצה זו כוללת את כל מה שקשור לניהול עלויות. ליצרן יש הזדמנויות שונות להפחית עלויות על ידי חיפוש אחר שותפים חדשים, אופטימיזציה של תהליך הייצור והניהול.
כמו כן, גורמי ביקוש פנימיים שיוצרים מחיר קשורים לפעילויות שיווקיות. היצרן יכול לתרום לצמיחת הביקוש על ידי ביצוע קמפיינים פרסומיים, יצירת התרגשות, אופנה. גורמים פנימיים כוללים גם ניהול קו מוצרים. יַצרָןיכול לייצר מוצרים דומים או מוצרים מאותו חומר גלם, מה שעוזר להגדיל את הרווחיות ולהוזיל מחירים עבור חלק מהמוצרים.
גורמים חיצוניים
תופעות שאינן תלויות בפעילותו של יצרן הסחורה נקראות בדרך כלל חיצוניות. הם כוללים כל מה שקשור לכלכלה הלאומית והעולמית. לפיכך, גורמי המחיר החיצוניים של הנדל ן הם מצב הכלכלה הלאומית. רק כשהיא יציבה, יש ביקוש קבוע לדיור, מה שמאפשר לעלות מחירים.
כמו כן, גורמים חיצוניים כוללים פוליטיקה. אם מדינה נמצאת במלחמה או בסכסוך ממושך עם מדינות אחרות, הדבר ישפיע בהכרח על כל השווקים, על כוח הקנייה של הצרכן ובסופו של דבר על המחירים. גם פעולות המדינה בתחום הפיקוח על המחירים הן חיצוניות.
אסטרטגיות תמחור
בהינתן גורמי תמחור שונים, כל חברה בוחרת את הדרך שלה לשוק, וזה מתממש בבחירת האסטרטגיה. באופן מסורתי, ישנן שתי קבוצות של אסטרטגיות: למוצרים חדשים ולמוצרים קיימים. בכל מקרה, היצרן מסתמך על מיצוב המוצר שלו ועל פלח השוק.
כלכלנים גם מבחינים בין שני סוגים של אסטרטגיות למוצר שכבר קיים בשוק: מחיר גולש, יורד ומחיר מועדף. כל שיטת תמחור משויכת לאסטרטגיית שוק ואסטרטגיית שיווק.
