Henry Gant (היסטוריה, ביוגרפיה, פעילויות החוקר מתוארות להלן) הוא המחבר של התרשים בעל אותו שם בניהול. היום זה הפך לכלי לניהול פרויקטים, בשנות ה-20 זה היה חידוש עולמי. אבל המורשת של גאנט לא הייתה רק זו. הוא הפך לאידאולוג הראשון של האחריות החברתית של העסקים ולמבשר של בית הספר ליחסי אנוש. מאמר זה יתאר את הביוגרפיה הקצרה שלו ואת הרעיונות העיקריים שלו.
חיים וקריירה
הנרי גאנט נולד במרילנד בשנת 1861. הוריו של הילד היו חקלאים אמידים. שנות ילדותו של הנרי נפלו על מלחמת האזרחים, שהשפיעה באופן משמעותי על רווחת המשפחה. הגאנטים חיו במצוקה מתמדת. לאחר שסיים את לימודיו במכון ג'ונס הופקינס, הנרי עבד כמורה. בשנת 1884, הצעיר עבר הכשרה כמהנדס מכונות וקיבל עבודה כמעצב.
בשנת 1887, הנרי גאנט הפך לעוזר מהנדס של פ. טיילור בחברת הפלדה מידוויל. ואז עמד הצעיר בראש בית היציקה. בהתחלה טיילור וגאנט שיתפו פעולה בצורה פורה מאוד, אז בעתיד, הנרי עבר לבוס, תחילה בחברת Simonds Rolling, ולאחר מכן ב-Bethleheim Steel.
התהילה הגיעה לחוקר בשנת 1900. גאנט הפך ליועץ מצליח, שהתמחה בהיבטים שונים של ניהול, שחלקם היו שנויים במחלוקת רבה. ומאז 1917 הצטרף הנרי לוועדה הממשלתית. במסגרתו, הוא ייעץ למפעלים צבאיים כמו תאגיד הצי החירום וארסנל פרנקפורד. החוקר מת ב-1919.
רעיונות מפתח
גאנט הנרי ידוע לאנשים רבים כתלמידו של טיילור ומקדם בית הספר לניהול מדעי. בתחילת שיתוף הפעולה ביניהם, התמודד הצעיר עם הבעיות הטכניות של הניהול. החוקר היה משוכנע שרק השימוש בניתוח מדעי ביחס לכל היבט של תהליך העבודה יבטיח את יעילות הייצור. התרומה הכוללת של הנרי לניהול יכולה להתבטא בארבע קדנציות.
1. שכר עבודה
בשנת 1901, גאנט הציג את שיטת תשלום הבונוס שלו. הוא פיתח אותו על בסיס תפיסת היצירה של טיילור. האחרון כלל שורה של קנסות למי שלא עמד בתוכנית.
גאנט הנרי שינה את המושג הזה. לשיטתו, בעת יישום התכנית היומית קיבל העובד בונוס בנוסף לשכר הרגיל. אם כמות העבודה הנדרשת לא בוצעה, אז רק השכר נחסך. זהבאמת הניע עובדים להרוויח יותר והגדיל את יעילות העבודה פי כמה.
התוצאה של יישום הרעיון הזה הייתה הכפלה של נתוני הייצור. הנרי גם גילה שהיבט חשוב מאוד בניהול הוא העניין בעובדים ובמורל שלהם.
2. פרספקטיבה עבודה
Gant המשיך במחקר שלו ושיפר את הרעיון בהתבסס על התוצאות. לכן, עבור עבודה שנעשתה בזמן (או מהר יותר), הוא קבע שכר זמן בתוספת אחוז עבור הזמן שנחסך. לדוגמה, כאשר משימה של שעתיים הושלמה בזמן, עובד קיבל משכורת של שלוש שעות.
3. תרשים
זה הפך לכלי יעיל להקלטת יישום התוכנית על ידי העובדים. כל עובד היה מטופל על בסיס יומי. אם התוכנית בוצעה, נעשה שימוש בקו שחור, אחרת, קו אדום. בשנת 1917 התמודד הנרי גאנט עם הבעיה של תיאום משימות שונות ביישום פקודות הממשלה על ידי מפעלים צבאיים. לאחר מחקר, הוא הבין שהתוכנית צריכה להיות ממוקדת לא בזמן, אלא באינדיקטורים כמותיים.
כתוצאה מכך, החוקר העלה תרשים המציג את התפלגות העבודה לפי תקופה. לפיכך, בידי הרשויות אמצעי תכנון פעילויות עם ציון מועדים לביצוע כל אחד משלביו.
תרשימי גאנט שימשו בפרויקטים שונים כדי להראות את תהליך השלמת משימה. כדוגמה, ניקח תוכנית קטנה לשיפוץ חלל משרדי. תהליך זה מחולק למספר שלבים:
- הגדר את מגוון תקני האיכות והאחריות, הזמן והעלות.
- ליידע לקוחות וצוות.
- עובר לחדר אחר.
- הכנת המשרד.
- תיקון.
לכל שלב נקבעו פרקי זמן, המוצגים בתרשים. כך, הוא הופך לכלי גרפי מצוין לניטור ותכנון עבודת הייצור.
4. אחריות חברתית תאגידית
לאחר מותו של טיילור, החוקר התרחק לחלוטין מרעיונות המפתח של ניהול מדעי והתמקד בתפקיד של החברה עצמה. כמו כן, הנרי גאנט, שהביוגרפיה שלו ידועה למנהיגים עסקיים רבים, חקר את תפקוד המנהיגות. עם הזמן השתכנע החוקר שההנהלה מטילה חובות עצומות לחברה, וחברה רווחית חייבת לתרום תרומה מסוימת לרווחתה.
מראה מודרני
הנרי גאנט, שהביוגרפיה הקצרה שלו מוצגת למעלה, היה פעיל חברתי וסופר פורה. הוא מחברם של מאמרים רבים עבור האגודה האמריקאית של מהנדסי מכונות. אחד מהם ("חינוך עובדים למיומנויות של שיתוף פעולה ועבודה תעשייתית") היה תובנה נדירה לבעיות של יחסי אנוש המתעוררות במהלך הניהול.
גאנט האמין שיש לתפוס את המנהיג כמורו. הודות לתפקיד זה, הנרי דורג בין תומכי בית הספר ההתנהגותי, והעמיד אותו בשורה אחת עם מאיו ואוון. רעיון האחריותחברות מול החברה הפכו את גאנט לתומך הראשון של הרעיון של עסקים אחראיים חברתית. אבל הוא נכנס להיסטוריה בעיקר כמחבר של התרשים בעל אותו השם.
זמן קצר לפני מותו של גאנט, החל הנרי לראות את פעילות החברה בהקשר פוליטי וממשלתי רחב יותר. והתיאוריות של החוקר החלו לקבל ביקורת ולהאשים אותן במעורפלות. כנראה שבאותה תקופה גאנט נקרע בין שני רעיונות: הסדר הסוציאליסטי והשירותים תמורת פרס הולם.
הנרי מעולם לא הרוויח מהחדשנות שלו. ספריו של החוקר מכילים דיאגרמות המציגות "עבודה בתהליך" ולא את דיאגרמות העיצוב המוכרות לנו כיום. נכון, הוא קיבל אות שירות הצטיינות מהממשלה. ובכן, עצם הרעיון של התרשים זכה לפופולריות על ידי וואליס קלארק, שעבד בחברת הייעוץ גאנט. הספר שכתב תורגם לאחר מכן לשמונה שפות.
